พอดีต้องทำ KPI ของฝ่ายขาย ได้หัวข้อมาแล้วว่าจะวัดเรื่องอะไรบ้าง แต่ไม่ทราบวิธีการคำนวณ การให้คะแนน KPI แต่ละหัวข้อ ว่าจะต้องทำยังงัยต่อบ้าง
รบกวนผู้รู้ ช่วยอธิบายให้เป็นวิทยาทานด้วยค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าค่ะ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
รบกวนสอบถามวิธีคำนวณ KPI หน่อยค่ะ
Started by
Nina2004
, Jul 25 2011 05:36 PM
4 replies to this topic
#1
Posted 25 July 2011 - 05:36 PM
#2
Posted 27 July 2011 - 01:50 AM
QUOTE(Nina2004 @ Jul 25 2011, 05:36 PM) <{POST_SNAPBACK}>
พอดีต้องทำ KPI ของฝ่ายขาย ได้หัวข้อมาแล้วว่าจะวัดเรื่องอะไรบ้าง แต่ไม่ทราบวิธีการคำนวณ การให้คะแนน KPI แต่ละหัวข้อ ว่าจะต้องทำยังงัยต่อบ้าง
รบกวนผู้รู้ ช่วยอธิบายให้เป็นวิทยาทานด้วยค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าค่ะ
รบกวนผู้รู้ ช่วยอธิบายให้เป็นวิทยาทานด้วยค่ะ ขอขอบคุณมาล่วงหน้าค่ะ
ลองส่งหัวข้อที่ได้มาแล้ว มาให้ดูหน่อยสิครับ จะได้ช่วยดูวิธีการคำนวณให้
แต่คร่าวๆ ถ้าเป็นฝ่ายขายก้อน่าจะเป็นยอดขาย อาจตั้งเป็นตัวเลขขึ้นมาเลย อันนี้ก้อไม่ต้องคำนวณอะไร แต่ถ้าจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นมาจากปีก่อน เช่น ยอดขายเพิ่ม10%จากปีที่ผ่านมา การคำนวณก้อต้องเอายอดขายปีปัจจุบัน ลบ ยอดขายปีที่ผ่านมา หารด้วยยอดขายปีที่ผ่านมา แล้วคูณด้วย 100
เป็นต้น
#3
Posted 27 July 2011 - 08:23 AM
KPI ฝ่ายขายส่วนมากวัดที่ performance เช่น อัตราการเติบโตยอดขาย (ยอดขายใหม่-ยอดขายเดิม/ยอดขายเดิม)*100= ?%
อัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิม (ลูกค้าเดิมที่ซื้อซ้ำ/ลูกค้าเดิม*100= ?%, จำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น = (ลูกค้าใหม่/ลูกค้าเดิม)*100=?%
ถ้าสงสัยยังไงก็ลองโทรมาคุยกันได้ครับ 089-6834451 หรือ MSN: chatriwat@hotmail.com โชคดีครับ
อัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิม (ลูกค้าเดิมที่ซื้อซ้ำ/ลูกค้าเดิม*100= ?%, จำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น = (ลูกค้าใหม่/ลูกค้าเดิม)*100=?%
ถ้าสงสัยยังไงก็ลองโทรมาคุยกันได้ครับ 089-6834451 หรือ MSN: chatriwat@hotmail.com โชคดีครับ
การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
#4
Posted 29 July 2011 - 03:29 PM
QUOTE(iso_man @ Jul 27 2011, 08:23 AM) <{POST_SNAPBACK}>
KPI ฝ่ายขายส่วนมากวัดที่ performance เช่น อัตราการเติบโตยอดขาย (ยอดขายใหม่-ยอดขายเดิม/ยอดขายเดิม)*100= ?%
อัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิม (ลูกค้าเดิมที่ซื้อซ้ำ/ลูกค้าเดิม*100= ?%, จำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น = (ลูกค้าใหม่/ลูกค้าเดิม)*100=?%
ถ้าสงสัยยังไงก็ลองโทรมาคุยกันได้ครับ 089-6834451 หรือ MSN: chatriwat@hotmail.com โชคดีครับ
อัตราการซื้อซ้ำของลูกค้าเดิม (ลูกค้าเดิมที่ซื้อซ้ำ/ลูกค้าเดิม*100= ?%, จำนวนลูกค้าใหม่ที่เพิ่มขึ้น = (ลูกค้าใหม่/ลูกค้าเดิม)*100=?%
ถ้าสงสัยยังไงก็ลองโทรมาคุยกันได้ครับ 089-6834451 หรือ MSN: chatriwat@hotmail.com โชคดีครับ
ขอยคุณค่ะ สำหรับคำแนะนำค่ะ ..
#5
Posted 29 July 2011 - 03:30 PM
QUOTE(Gentle @ Jul 27 2011, 01:50 AM) <{POST_SNAPBACK}>
ลองส่งหัวข้อที่ได้มาแล้ว มาให้ดูหน่อยสิครับ จะได้ช่วยดูวิธีการคำนวณให้
แต่คร่าวๆ ถ้าเป็นฝ่ายขายก้อน่าจะเป็นยอดขาย อาจตั้งเป็นตัวเลขขึ้นมาเลย อันนี้ก้อไม่ต้องคำนวณอะไร แต่ถ้าจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นมาจากปีก่อน เช่น ยอดขายเพิ่ม10%จากปีที่ผ่านมา การคำนวณก้อต้องเอายอดขายปีปัจจุบัน ลบ ยอดขายปีที่ผ่านมา หารด้วยยอดขายปีที่ผ่านมา แล้วคูณด้วย 100
เป็นต้น
แต่คร่าวๆ ถ้าเป็นฝ่ายขายก้อน่าจะเป็นยอดขาย อาจตั้งเป็นตัวเลขขึ้นมาเลย อันนี้ก้อไม่ต้องคำนวณอะไร แต่ถ้าจะคิดเป็นเปอร์เซ็นต์ที่เพิ่มขึ้นมาจากปีก่อน เช่น ยอดขายเพิ่ม10%จากปีที่ผ่านมา การคำนวณก้อต้องเอายอดขายปีปัจจุบัน ลบ ยอดขายปีที่ผ่านมา หารด้วยยอดขายปีที่ผ่านมา แล้วคูณด้วย 100
เป็นต้น
ขอบคุณค่ะ
1 user(s) are reading this topic
0 members, 1 guests, 0 anonymous users