4 replies to this topic

[Junior QMR]

รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ISO THAI ช่วยให้คำแนะนำหน่อยค่ะ คือตอนนี้ที่บริษัทมีการรับผู้จัดการแผนกหนึ่งเข้ามา ซึ่งมาจากประเทศมาเลเซีย และเข้าใจเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น และตาม Procedure เรื่องเอกสารของบริษัทกำหนดว่าผู้จัดการแผนกจะต้องเป็นผู้ทบทวนเอกสาร ดังนั้นอยากทราบว่าต้องทำ WI เป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาไทย หรือทั้งสองภาษา เพราะในแง่ของผู้ปฏิบัติงานจริงก็ไม่สามารถเข้าใจภาษาอังกฤษได้ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

[Food Safety]

อยู่ที่การจัดการครับ โดยส่วนตัวแล้ว คิดว่าผู้ใช้งานเป็นคนไทย อ่านภาษาไทยได้ ตัว WI เราต้องเป็นภาษาไทย เพราะการมี WI เพื่อช่วยให้การทำงาน
ลดความผิดพลาดได้ (หลายๆที่ มี WI ไทย ยังทำงานผิดพลาดกันได้ตลอดเวลาเลย--จริงๆ มันมีปัจจัยอื่นด้วยที่ทำให้งานเบี่ยงเบนไป ดังนั้นหากทำเป็น English ซึ่งผู้ใช้งานไม่ถนัด ก็อาจจะแล้วไปใหญ่เลยครับ)

ที่บอกว่าเป็นการจัดการนั้น เราสามารถแปลแบบปากเปล่าหรือทำเป็น version ที่ 2 ให้กับ ผู้จัดการต่างชาติท่านนั้น ใน QP WI ที่เกี่ยวข้องกับท่านได้หรือไม่

ถ้าได้ก็จบ ถ้าไม่ได้ก็แปลปากเปล่าก่อนผู้จัดการท่านนั้นจะทบทวนและอนุมัติได้หรือไม่ ถ้าได้ก็จบเช่นกัน

[Constantine]

เพิ่มเติมครับ
ถ้าไม่ลำบากเกินไปทำสองภาษาไปในตัวเลย ของบริษัทผมทำอยู่แล้ว OK ด้วย
เพราะเวลาลูกค้าชาวต่างชาติมา Audit จะได้ไม่ลำบากเราด้วย

[นุกูล]

รบกวนเพื่อนๆ พี่ๆ น้องๆ ISO THAI ช่วยให้คำแนะนำหน่อยค่ะ คือตอนนี้ที่บริษัทมีการรับผู้จัดการแผนกหนึ่งเข้ามา ซึ่งมาจากประเทศมาเลเซีย และเข้าใจเฉพาะภาษาอังกฤษเท่านั้น และตาม Procedure เรื่องเอกสารของบริษัทกำหนดว่าผู้จัดการแผนกจะต้องเป็นผู้ทบทวนเอกสาร ดังนั้นอยากทราบว่าต้องทำ WI เป็นภาษาอังกฤษ หรือภาษาไทย หรือทั้งสองภาษา เพราะในแง่ของผู้ปฏิบัติงานจริงก็ไม่สามารถเข้าใจภาษาอังกฤษได้ รบกวนด้วยนะคะ ขอบคุณค่ะ

เรียกเป้ สเลอร์ มาช่วยสิ เพราะขาถนัดเรื่อง มาเลย์ ๆ
เอาอย่างนี้ครับ ผู้จัดการคนนี้เขาต้องเกี่ยวข้องหรือเป็นเจ้าภาพ Procedure เรื่องไหนบ้าง เรื่องนั้นก็เอามาเพิ่มภาษาอังกฤษเข้าไป แบบง่ายๆก็เพิ่มแค่ Flow Chart ที่เป็นภาษาอังกฤษ แบบนี้ก็ได้ครับ เนื้อหาสาระอื่นๆก็ใช้ภาษาไทยต่อไปครับ ไม่แนะนำให้แยกเล่มน่ะ เดี๋ยวจะมีปัญหาเรื่องการ Revise และการ Update ที่ไม่ตรงกันตามมาได้ครับ

สู้ๆครับ ขอให้มีชัยในการทำงานน่ะ

[App-Ple-Pao]

ทำสองภาษาในฉบับเดียวกันก็ได้..ที่ทำงานก็ทำ..แบบนี้เหมือนกัน..เพราะต้อง Verify and approved ทั้งคนไทยและต่างชาติ