3 replies to this topic

[ประพนวิทย์]

มีเรื่องจะรบกวนพี่ ๆ เพื่อนสมาชิกค่ะ พอจะมีคำแนะนำหรือเอกสารในการอธิบายเรื่องหลักในการตอบ CAR บ้างไหมค่ะ เพราะตอนนี้เจอปัญหาอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น CAR ที่เกิดจากกระบวนการผลิต หรือ Internal Audit ทุกฝ่ายก็ตอบพอให้ผ่าน ๆ ไป เหมือนไม่มีใครให้ความสำคัญ จะต้องทำอย่างไรดีค่ะ

[จอมโจรจอมใจ]

มีเรื่องจะรบกวนพี่ ๆ เพื่อนสมาชิกค่ะ พอจะมีคำแนะนำหรือเอกสารในการอธิบายเรื่องหลักในการตอบ CAR บ้างไหมค่ะ เพราะตอนนี้เจอปัญหาอย่างมาก ไม่ว่าจะเป็น CAR ที่เกิดจากกระบวนการผลิต หรือ Internal Audit ทุกฝ่ายก็ตอบพอให้ผ่าน ๆ ไป เหมือนไม่มีใครให้ความสำคัญ จะต้องทำอย่างไรดีค่ะ

ต้องให้ความรู้ควบคู่ไปกับการปรับปรุง CAR System ครับ

การให้ความรู้คือ การทำให้ ผู้ที่ต้องตอบ CAR เข้าใจวิธีการเีขียน CAR รวมถึง การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา
ไม่ว่าจะใ้ช้เทคนิค Why Why analysis or 4 M1E or ก้างปลา ฯลฯ

ให้ความรู้เกี่ยวกับเทคนิคในการกำหนดมาตรการแก้ไข

สำหรับการปรับ system ควรให้ ผู้บริหารมีส่วนร่วมในกิจกรรมการแก้ไข เช่น

manager or QMR เป็นผู้ทบทวนขั้นต้น และ อนุมัติ CAR โดย GM

[berseak1]

อยากเรียนรู้ เทคนิค ไวไว เหมือนกันครับ

[kae_Ratree]

เมื่อได้รับ CAR สิ่งที่ต้องดำเนินการก็คือ

1. วิเคราะห์ หาสาเหตุ => ซึ่งจะใช้ Tool ตัวไหนก็ได้ตามแต่จะสะดวก ส่วนตัวชอบ 5Why ค่ะ เพราะสุดท้ายได้ Root Cause
2. Correction => คือการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้หมดไป อย่างเร่งด่วน
3. Corrective Action => คือการหาแนวทาง มาตรการ เพื่อกำจัดซึ่งสาเหตุของปัญหาเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดปัญหาซึ้ขึ้นอีกในอนาคต
4. Follow up => ติดตามดูว่าที่บอกไว้ได้ ดำเนินการเรียบร้อยแล้วน่ะ

แต่ ......... สงสัยจัง ไอ้ Version 2008 => ที่บอกว่าFollow up ต้อง Effectiveness เนี๊ยะควรจะตรวจสอบอย่างไร ?