19 replies to this topic

[Stories]

กำลังจะเขียน Procedure เรื่องการสื่อสาร นั่งทำความเข้าใจอยู่นาน งงๆ ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ
การสื่อสารไปยังหน่วยงานภายนอก เราจำเป็นต้องสื่อสารอะไรบ้าง
ลองค้นหาตัวอย่างดูเห็นบางคนบอกว่าให้กำหนดเลยว่าใคร สื่อสารเครื่องอะไร ให้กับใคร จะกำหนดแบบไหนดีคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

[iso_man]

ก่อนอื่นต้องถามก่อนว่าตกลงองค์กรจะสื่อสารให้ภายนอกรับทราบช่ายหรือไม่ครับ อันนี้ต้องเขียนในระเบียบด้วย หากต้องการสื่อสาร คราวนี้ต้องเลือกแล้วว่าเราจะสื่อสารอะไรบ้าง
โดยทั่วไป ก็จะสื่อสารในเรื่องของนโยบายสิ่งแวดล่้อมขององค์กร ข้อควรปฏิบัติเมื่อเข้ามาในโรงงาน (ส่วนมากอยู่ที่ใบผ่าน) ข้อกำหนดของ Supplier ที่ต้องปฏิบัติเมื่อเข้ามาในโรงงาน (ส่วนมากเป็นเรื่องของ
การดูแลรักษารถยนต์ให้อยู่ในสภาพที่ดี ไม่อนุญาตให้ติดเครื่องยนต์ในโรงงาน กรณ๊จ้างผู้รับเหมามาทำงานในโรงงาน เช่น ก่อสร้าง ซ่อมแซม ก็ควรสื่อสารเรื่อง สิ่งที่ต้องปฏิบัติในโรงงาน เช่น ขยะ สารเคมีที่นำมาใช้
การดูแลเรื่องความปลอดภัย เป็นต้น สงสัยยังไงโทรมาถามได้ครับ ยินดีตอบ

กำลังจะเขียน Procedure เรื่องการสื่อสาร นั่งทำความเข้าใจอยู่นาน งงๆ ค่ะ ช่วยด้วยค่ะ
การสื่อสารไปยังหน่วยงานภายนอก เราจำเป็นต้องสื่อสารอะไรบ้าง
ลองค้นหาตัวอย่างดูเห็นบางคนบอกว่าให้กำหนดเลยว่าใคร สื่อสารเครื่องอะไร ให้กับใคร จะกำหนดแบบไหนดีคะ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ

[DooK]

ระบบอะไรครับ คุณภาพ สิ่งแวดล้อม OHSAS พลังงาน อาหาร ? แต่ละอันน่าจะต่างกันอยู่พอสมควรครับ

[Stories]

ขอบคุณ คุณ iso_man และคุณ Dook มากค่ะ
ขออภัยที่ข้อมูลคำถามอาจไม่ชัดเจน บริษัททำระบบ combine 14001 กับ 18001 ค่ะ
ใน 14001 ข้อ 4.4.3 เราตัดสินใจไม่สื่อสารประเด็นปัญหาออกสู่ภายนอก แล้วเราจะต้องเขียน Procedure กำหนดวิธีการสื่อสารภายนอกหรือเปล่าคะ

และขอถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 18001 ด้วยเลยนะคะ
ในข้อ 4.4.3.2 ข.การให้คำปรึกษากับผู้รับเหมา ถ้ามีการเลี่ยนเปลงที่มีผลกระทบต่ออาชีวอนามัยและความปลอดภัย และข้อความท้าย 4.4.3.2 ข. องค์กร ต้อง มั่นใจว่าผู้ที่สนใจภายนอกได้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ตามเหมาะสม
เราต้องทำอย่างไร ทั้งเรื่องของ Procedure และการปฏิบัติ

ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

[iso_man]

ขอบคุณ คุณ iso_man และคุณ Dook มากค่ะ
ขออภัยที่ข้อมูลคำถามอาจไม่ชัดเจน บริษัททำระบบ combine 14001 กับ 18001 ค่ะ
ใน 14001 ข้อ 4.4.3 เราตัดสินใจไม่สื่อสารประเด็นปัญหาออกสู่ภายนอก แล้วเราจะต้องเขียน Procedure กำหนดวิธีการสื่อสารภายนอกหรือเปล่าคะ
ตอบ ยังไง Procedure นี้ก็คงต้องมีในเรื่องการสื่อสาร ให้ระบุใน Procedure การสื่อสารได้เลยครับว่าจะไม่สื่อสารภายนอก

และขอถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 18001 ด้วยเลยนะคะ
ในข้อ 4.4.3.2 ข.การให้คำปรึกษากับผู้รับเหมา ถ้ามีการเลี่ยนเปลงที่มีผลกระทบต่ออาชีวอนามัยและความปลอดภัย และข้อความท้าย 4.4.3.2 ข. องค์กร ต้อง มั่นใจว่าผู้ที่สนใจภายนอกได้ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับเรื่องอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ตามเหมาะสม
เราต้องทำอย่างไร ทั้งเรื่องของ Procedure และการปฏิบัติ

ขอบคุณอีกครั้งค่ะ

ตอบ ก็อยู่ใน Procedure การสื่อสารเดียวกันนี่แหระครับ โดยระบุเรื่องการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่ส่งผลกระทยต่อการจัดการด้านอาชีวอนามัยเพิ่ม
ไปตอนที่มีผู้รับเหมาเข้ามาทำงานได้เลยพร้อมกับ
เรื่องของสิ่งแวดล้อมเช่น การทำงานเกี่ยวกับงานเชื่อม ผู้รับเหมาต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ safety การสวมใส่ PPE ให้เหมาะสม

[houisjung01]

มีปัญหาคล้ายๆกันค่ะ
พอดีจะจัดทำ โครงการธรรมาภิบาลสิ่งแวดล้อม ตอนนี้มีระบบ 14001 แล้วค่ะ
เราเพิ่งมาใหม่ ยังไม่ค่อยรู้ระบบของที่นี่ค่ะ

อยากสอบถามเพิ่มค่ะ เรื่องการสื่อสาร
กรณี ถ้ามีปัญหาข้อร้องเรียน จากภายนอก อันนี้รวมอยู่ในเล่มเดียวกันกับสื่อสารได้หรือเปล่าคะ

ขอบคุณค่ะ

รบกวนขอตัวอย่างไฟล์ PM การสื่อสาร และ PM การรับข้อร้องเรียน (สวล) ด้วยค่ะ
houisjung@gmail.com
ขอบคุณค่ะ

[iso_man]

กรณีร้องเรียนจากภายนอก อยู่ในการสื่อสารได้ครับ แต่ Process มันต้องมีต่อในเรื่องการพิสจน์ข้อร้องเรียน รวมถึงการรายงานข้อร้องเรียน หากเป็นจริงต้องทำการเปิด NC นำไปสู่การ corrective action ตาม Procedure CAR เพื่อวิเคราะห์สาเหตุ การแก้ไขป้องกันและแจ้งให้ผู้ร้องเรียนทราบผลด้วย

มีปัญหาคล้ายๆกันค่ะ
พอดีจะจัดทำ โครงการธรรมาภิบาลสิ่งแวดล้อม ตอนนี้มีระบบ 14001 แล้วค่ะ
เราเพิ่งมาใหม่ ยังไม่ค่อยรู้ระบบของที่นี่ค่ะ

อยากสอบถามเพิ่มค่ะ เรื่องการสื่อสาร
กรณี ถ้ามีปัญหาข้อร้องเรียน จากภายนอก อันนี้รวมอยู่ในเล่มเดียวกันกับสื่อสารได้หรือเปล่าคะ

ขอบคุณค่ะ

รบกวนขอตัวอย่างไฟล์ PM การสื่อสาร และ PM การรับข้อร้องเรียน (สวล) ด้วยค่ะ
houisjung@gmail.com
ขอบคุณค่ะ

[houisjung01]

ขอบคุณค่ะ คุณ ISO MAN


พอดี ว่า ตอนนี้เจอ ไฟล์เก่า ของที่ทำงานเก่า เรื่องการสื่อสาร มานั่งคิดเปรียบเทียบระบบ ของ 2 ที่ รู้สึก ระบบที่ใหม่ทำหลายระบบมันเลยงงๆ ไม่ชัดเจน รวมทั้งโครงสร้างองค์กร ไม่รู้เป็นปัญหาของหลายที่หรือเปล่า

เลยอัพไฟล์ ให้ จขกท พอดูเป็น ไกด์ไลน์ ค่ะ

แอบเสียดายไม่ได้ ก๊อปไฟล์ที่เก่ามาให้หมด ^^

Attached Files

•  _______.pdf   262.93KB   6370 downloads

[iso_man]

ใช้ได้เลยครับ แต่ถ้ามี ISO18001 ก็ combine เข้าไปได้เลย อ๋อเคยทำ Asa Box Board เหรอครับ ผมเคยได้งานที่นี่แต่ไม่ได้ไปทำนานแหระตอนปี 2546 ตำแหน่ง QMR&EMR

ขอบคุณค่ะ คุณ ISO MAN


พอดี ว่า ตอนนี้เจอ ไฟล์เก่า ของที่ทำงานเก่า เรื่องการสื่อสาร มานั่งคิดเปรียบเทียบระบบ ของ 2 ที่ รู้สึก ระบบที่ใหม่ทำหลายระบบมันเลยงงๆ ไม่ชัดเจน รวมทั้งโครงสร้างองค์กร ไม่รู้เป็นปัญหาของหลายที่หรือเปล่า

เลยอัพไฟล์ ให้ จขกท พอดูเป็น ไกด์ไลน์ ค่ะ

แอบเสียดายไม่ได้ ก๊อปไฟล์ที่เก่ามาให้หมด ^^

[houisjung01]

ใช้ได้เลยครับ แต่ถ้ามี ISO18001 ก็ combine เข้าไปได้เลย อ๋อเคยทำ Asa Box Board เหรอครับ ผมเคยได้งานที่นี่แต่ไม่ได้ไปทำนานแหระตอนปี 2546 ตำแหน่ง QMR&EMR

แหะๆ ลืมเอา ชื่อ บ ออก หน้าที่เก่า นู๋เป็น DCC ค่ะ ตอนนี้ มาเป็น จนท สวล ที่ บ เครื่องดื่มแห่งหนึ่ง ค่ะ QMR คนก่อนๆ วางระบบเอกสารไว้ดีมากๆค่ะ ตอนนี้ เค้าก็ Maintain ระบบกันไป เพื่อต่อสู้ กับ CB MASCI อิอิ

[iso_man]

อ้าวนึกว่าไว้พัฒนาองค์กรอิอิ

แหะๆ ลืมเอา ชื่อ บ ออก หน้าที่เก่า นู๋เป็น DCC ค่ะ ตอนนี้ มาเป็น จนท สวล ที่ บ เครื่องดื่มแห่งหนึ่ง ค่ะ QMR คนก่อนๆ วางระบบเอกสารไว้ดีมากๆค่ะ ตอนนี้ เค้าก็ Maintain ระบบกันไป เพื่อต่อสู้ กับ CB MASCI อิอิ

[Stories]

ตอบ ก็อยู่ใน Procedure การสื่อสารเดียวกันนี่แหระครับ โดยระบุเรื่องการเปลี่ยนแปลงอะไรบ้างที่ส่งผลกระทยต่อการจัดการด้านอาชีวอนามัยเพิ่ม
ไปตอนที่มีผู้รับเหมาเข้ามาทำงานได้เลยพร้อมกับ
เรื่องของสิ่งแวดล้อมเช่น การทำงานเกี่ยวกับงานเชื่อม ผู้รับเหมาต้องจัดเตรียมอุปกรณ์ safety การสวมใส่ PPE ให้เหมาะสม

ขอบคุณ คุณ iso_man ค่ะ

ไม่รู้เข้าใจถูกหรือเปล่า
14001 - ข้อมูลที่เราจะสื่อสารไปยังบุคคลภายนอก (ยกเว้น การสื่อสารประเด็นปัญหา ตามที่เราทำบันทึกไว้แล้ว) เช่นอะไรบ้างคะ ใช่พวก นโยบาย กฏระเบียบ การปฏิบัติ หรือเปล่าคะ
18001 - ถ้าเราใช้เป็นการอบรมผู้รับเหมา ก่อนเข้ามาเริ่มงานจริง แล้วให้เค้าเซ็นต์รับทราบได้หรือไม่คะ แล้วการบันทึกว่าเค้าให้คำปรึกษากับเราตามเหมาะสม จะทำยังไงได้บ้างคะ

[Stories]

ขอบคุณค่ะ คุณ ISO MAN


พอดี ว่า ตอนนี้เจอ ไฟล์เก่า ของที่ทำงานเก่า เรื่องการสื่อสาร มานั่งคิดเปรียบเทียบระบบ ของ 2 ที่ รู้สึก ระบบที่ใหม่ทำหลายระบบมันเลยงงๆ ไม่ชัดเจน รวมทั้งโครงสร้างองค์กร ไม่รู้เป็นปัญหาของหลายที่หรือเปล่า

เลยอัพไฟล์ ให้ จขกท พอดูเป็น ไกด์ไลน์ ค่ะ

แอบเสียดายไม่ได้ ก๊อปไฟล์ที่เก่ามาให้หมด ^^

ขอบคุณมากค่ะ คุณ houisjung01
แต่ว่าไฟล์ทำไมมันโหลดไม่ได้อ่าคะ TT

[houisjung01]

ขอบคุณมากค่ะ คุณ houisjung01
แต่ว่าไฟล์ทำไมมันโหลดไม่ได้อ่าคะ TT

โหลดได้นะตัวเอง ตัวเองลองโหลดใหม่สิ ToT

[Stories]

โหลดได้นะตัวเอง ตัวเองลองโหลดใหม่สิ ToT

ได้แล้วเย้ๆๆ สงสัยเมื่อวานเน็ทมันคงเพี้ยนๆ
ขอบคุณมากนะคะ

[kriangsaksaoron]

ขอบคุณครับ

[vrdsn_QM]

ขอบคุณค่ะ

[toy]

ขอบคุณครับ

[tuataokk]

ขอบคุณครับ

[worawan_nee]

ขออนุญาตเก็บตัวอย่างนะคะ

 

ขอบคุณมากค่ะ