ขอบคุณค่า ดีกว่าที่มีอยู่เยอะ มาก
แต่บาง Auditor ก็ถามละเอียดเหมือนกัน ในส่วนที่เราให้คะแนน
1 = ไม่ผ่านเกณฑ์ (Not pass) 2 = ตรงความต้องการ (Satisfy) 3 = ดีกว่าที่คาดหวัง,พึงพอใจที่สุด (Better than Criteria/expectation)
ผ่านเกณฑ์ คือใช้อะไปเป็นเกณฑ์ ระดับไหนมีอะไรบ้าง จึงผ่าน มีอะไรบ้าง จึงดีอย่างที่คาดหวังประมาณนี้ (ทำให้คิดหนักมาก)