9 replies to this topic

[น้องใหม่]

คุณสมบัติของ iternal audit มีอะไรบ้างคะใครทราบช่วยตอบด้วยค่ะ ถูกถามจาก CB ตอบเขาไปว่าต้องเป็นผู้ที่ได้รับการ อบรม แต่เขาถามอีกว่าแล้วมีอะไรอีกค่ะ 24-27 นี้ CB จะมาตรวจ Stage II แล้วค่ะ

[audsanee]

ตอน main audit cb เค้าไม่ถามคุณสมบัติหรือหน้าที่ของ internal audit หรือค่ะ แล้ว internal audit จะต้องรู้อะไรบ้างนอกจากการอบรม internal audit เช่นข้อกำหนด iso คู่มือคุณภาพ เป็นต้น และต้องมีการตรวจสอบจากใครหรือเปล่าค่ะ สำหรับการทำงานของ internal adit รบกวนผู้รู้ให้คำแนะนำด้วยค่ะ

[iso_man]

สิ่งที่ Auditor ถามน่าจะเป็นคุณสมบัติในการที่องค์กรคัดเลือก Auditor ภายในว่ากำหนดอะไรบ้่าง ซึ่งโดยทั่วไปจะกำหนดกว้างๆ ได้แก่
1. ผ่านการอบรม หรือ เข้าใจในข้อกำหนด ISO เป็นอย่างน้อย
2. ไม่ตรวจในงานที่ตนเองทำ
3. มีความเป็นธรรม ไม่ลำเอียง
4. มีความเข้าใจในกระบวนการตรวจติดตาม (เพิ่มให้ครับ)
5. มีทักษะการพูด การเขียน และการเจรจา
6. มีทัศนคติเชิงบวก (เพิ่มให้ครับ)

[t_eco]

ที่แน่ๆ ต้องผ่านการอบรม Internal auditor ส่วนอื่นๆ อาจแล้ว แต่ QMR กำหนดครับ..

[DCCHCFD]

ผ่านหลักสูตร Internal Auditor ของ ISO 9001 สามารถเป็น Internal Auditor ของ GMP - HACCP ได้รึเปล่าคะ มีอบรมข้อกำหนดของ GMP-HACCP ด้วย สามารถนำความรู้มาประยุกต์ใช้ร่วมกันได้มั้ยคะ

[น้องใหม่]

ขอบคุณสำหรับทุกคำแนะนำ ตอนนี้ทางบริบัทได้รับ ISO9001:2008 เรียบร้อยแล้ว หลังจากนี้ก็คงเฝ้าติดตามให้คงไวในระบบ100% ขอพี่ๆน้องๆช่วยแนะนำเข้ามาด้วยนะคะ

[นุกูล]

กสน audit คือการตรวจสอบหนือทวนสอบผลการทำงาน ว่าเราได้ทำงานตามมาตรฐานหรือตามเกณฑ์ต่างๆที่เกี่ยวข้องไหม

เกณฑ์ที่ว่า หลักๆจะมี 4 อย่างนะ

1. ข้อกำหนดกฏหมาย กฏเกณฑ์ หรือ กฏระเบียบที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เช่น มอก. SoC, RoHS เป็นต้น
2. ข้อกำหนดของลูกค้า บางครั้งมันมาในรูปแบบ Supplier Manual, Supplier Quality Assurance Manual หรือ CSR
3. ข้อกำหนดมาตรฐาน ขึ้นอยู่กับว่าเรากำลังทำหรือตรวจตามมาตรฐานอะไร เช่น ISO9001, ISO/TS16949 หรือ 14001 เป็นต้น
4. ข้อกำหนดของเราเอง ทั้งนโยบาย เป้าหมาย ขั้นตอนการทำงาน วิธีการทำงานที่เรากำหนดขึ้น (Procedure, Instructions)

ดังนั้น Internal Auditor ของเราควรมีความรู้ความเข้าใจ (เข้าที่ใจ) เกี่ยวกับเกณฑ์ (s) เหล่านี้ตามที่ว่ามาในข้างต้นครับ นี่ยังไม่รวมคุณสมบัติอื่นๆที่จำเป็นในการเป็น Auditor ที่ดีอีกนะครับ เช่น

• Open Mind Open Heart Open Will
• Positive Auditing
• Process Approach Auditing
• Based on Audit Criteria
• Audit based on Risk or COP-SOP-MOP
• Auditing based on Value Added
• Systematic Thinking
• Motivation or Convince Skill
• Communication Skill

เยอะเน๊าะ ธรรมดาแหละ Auditor เป็นคนที่ทำหน้าที่ในการตรวจและบอกชาวบ้านว่า ไอ้นั่นถูก ไอ้นี่ผิด ไอ้นั้นต้องแก้ ไอ้โน่นต้องปรับปรุง

แต่ถ้าตัว Auditor เองกลับไม่รู้หรือไม่มีกึ๋นอะไรเลย เจ๊งกันพอดีครับ ยิ่งถ้าไปเจอ Auditee หูเบาด้วยล่ะก็ ต้นทุนในการทำงานและการทำระบบ บานนนนนนนนนนน แน่นอนครับ

ดังนั้น ให้ความสำคัญในการคัดเลือกและการพัฒนาเขาเหล่านี้ด้วยนะครับ

 

สู้ๆ

[น้องหน้าใส]

ข้อนี้สำคัญมาก... ไม่เอาข้อมูลที่ได้จากการตรวจไปเผยแพ่ นั่นคือจะขอเก็บไว้เป็นความลับเท่านั้นเอง นะ

[น้องใหม่]

_{อาจารย์ท่านใดจะเปิดคอร์ส Internal Audit กรุณาบอกด้วยนะคะ ครั่้งล่าสุดนี้ไปร่วมเข้าคอร์สอบรมไม่ทันค่ะ}

[monrudeenimit]

สิ่งที่ Auditor ถามน่าจะเป็นคุณสมบัติในการที่องค์กรคัดเลือก Auditor ภายในว่ากำหนดอะไรบ้่าง ซึ่งโดยทั่วไปจะกำหนดกว้างๆ ได้แก่
1. ผ่านการอบรม หรือ เข้าใจในข้อกำหนด ISO เป็นอย่างน้อย
2. ไม่ตรวจในงานที่ตนเองทำ
3. มีความเป็นธรรม ไม่ลำเอียง
4. มีความเข้าใจในกระบวนการตรวจติดตาม (เพิ่มให้ครับ)
5. มีทักษะการพูด การเขียน และการเจรจา
6. มีทัศนคติเชิงบวก (เพิ่มให้ครับ)

 

ที่ทำอยู่ได้ระบุ ข้อ 1-2 ลงใน P

แต่ข้อ 3-6 จำเป็นหรือไม่คะ แล้วเราจะวัดผลจากอะไรว่าเค้ามีคุณสมบัติดังกล่าว

หรือว่าระบุเป็นแนวทางไว้คะ 

 

ขอบคุณค่ะ