3 replies to this topic

[pijamus]

อยากสอบถามท่านผู้รู้ทั้งหลายค่ะ 

คือ ถ้าทางทีม Audit กลาง ทำ Checklist กลางของแต่ละแผนกขึ้นมา แล้วให้ทีม Auditor นำไปใช้งาน

มีข้อดีคือ

1. ครบทุกข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับแผนกนั้น 

2. Auditor ไม่ต้องเสียเวลามาทำเอง

3. สามารถเป็น Guideline สำหรับ Auditor ใหม่ได้

 

แต่ก็มีข้อเสียตรงที่

1. ทาง Auditor จะไม่ได้อ่านกระบวนการทำงานของแผนกที่ไป Audit ก่อน 

2. ถ้าดูตาม Process Flow อาจจะมีบางจุดที่ยังไม่ครอบคลุม เพราะ Checklist ที่ทำ จะอิงจากเอกสารวิธีปฏิบัติงานอย่างเดียว 

 

จึงรบกวนผู้รู้ช่วยวิเคราะห์หน่อยค่ะ ว่าเราจะมีการทำ Checklist ส่วนกลาง

ในกรณีแบบนี้อย่างไร ให้ Auditor ไป Audit แล้วครอบคลุมค่ะ

ที่คิดมาเล่นๆ คือ อาจจะเปลี่ยนรูปแบบ Audit เป็น

 

ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ  

 

 

 

[นุกูล]

อยากให้ครอบคลุมอะไรล่ะ

[iso_man]

อยากสอบถามท่านผู้รู้ทั้งหลายค่ะ 

คือ ถ้าทางทีม Audit กลาง ทำ Checklist กลางของแต่ละแผนกขึ้นมา แล้วให้ทีม Auditor นำไปใช้งาน

มีข้อดีคือ

1. ครบทุกข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับแผนกนั้น 

2. Auditor ไม่ต้องเสียเวลามาทำเอง

3. สามารถเป็น Guideline สำหรับ Auditor ใหม่ได้

 

แต่ก็มีข้อเสียตรงที่

1. ทาง Auditor จะไม่ได้อ่านกระบวนการทำงานของแผนกที่ไป Audit ก่อน 

2. ถ้าดูตาม Process Flow อาจจะมีบางจุดที่ยังไม่ครอบคลุม เพราะ Checklist ที่ทำ จะอิงจากเอกสารวิธีปฏิบัติงานอย่างเดียว 

 

จึงรบกวนผู้รู้ช่วยวิเคราะห์หน่อยค่ะ ว่าเราจะมีการทำ Checklist ส่วนกลาง

ในกรณีแบบนี้อย่างไร ให้ Auditor ไป Audit แล้วครอบคลุมค่ะ

ที่คิดมาเล่นๆ คือ อาจจะเปลี่ยนรูปแบบ Audit เป็น

 

ขอขอบคุณล่วงหน้านะคะ  

ลองเขียน Check List แบบคำถามเปิดๆมากๆและอ้างอิงถึงมาตรฐานงานที่เกี่ยวข้องก็จะพอช่วยให้ Auditor ได้เห็น Process มากขึ้น แต่ทั้งนี้ทั้งนั้นการคัดเลือกคนที่เป็น Auditor แต่แรกก็มีความสำคัญ ถ้าแกมบังคับจะเจอลักษณะที่ว่าตรวจแบบขอไปที

[pijamus]

@อ.นุกูล อยากให้ครอบคลุมทุกมาตรฐาน, ข้อกำหนด และกฎหมาย ที่เราทำอยู่ค่ะ

@iso_man การคัดเลือก Auditor แต่แรกมีความสำคัญมากจริง ๆ ค่ะ พอเจอข้อนี้เข้าไปเข่าอ่อนเลย เพราะว่าที่ทำตอนนี้ "แกมบังคับ" นิดหน่อยค่ะ ขอบคุณมากค่ะ ^^