4 replies to this topic

[เต็มใจ]

รบกวนสอบถามการคำนวนหาค่า PPM ค่ะ..
ถ้าเราต้องการคำนวนหา PPM จากเรื่อง customer claim เราต้องคำนวนจาก จำนวนของเสียจากลูกค้า
หรือต้องคำนวนจากจำนวนครั้งของการ claim จากลูกค้าค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าคะ

[Food Safety]

ความเห็นส่วนตัว ของผมที่ทำงานสาย Food นะครับ

 

ผมวัดเป็นจำนวน Claim หรือจำนวน Complaint ต่อ Selling Unit ครับ

[นุกูล]

รบกวนสอบถามการคำนวนหาค่า PPM ค่ะ..
ถ้าเราต้องการคำนวนหา PPM จากเรื่อง customer claim เราต้องคำนวนจาก จำนวนของเสียจากลูกค้า
หรือต้องคำนวนจากจำนวนครั้งของการ claim จากลูกค้าค่ะ ขอบคุณล่วงหน้าคะ

 

ปกติคำนวณจากจำนวนชิ้นงานที่เขาเคลมเรามาครับ เทียบกับจำนวนชิ้นงานทั้งหมดที่เราส่งไปให้เขาครับ

[เต็มใจ]

ขอบคุณทุกคำแนะนำค่ะ
งั้นแปลว่าคำนวนจากจำนวนของเสีย ใช่ไม๊ค่ะ

ปกติคำนวณจากจำนวนชิ้นงานที่เขาเคลมเรามาครับ เทียบกับจำนวนชิ้นงานทั้งหมดที่เราส่งไปให้เขาครับ

[น้องหน้าใส]

ของผมคำนวนจากสัดส่วนของจำนวน complaint ต่อ 1000 ตันของยอดสินค้าชิ้นนั้นทั้งหมดครับ