4 replies to this topic

[sanfuji2017]

ขอสอบถามเกี่ยวกับ การแก้ไข QC Flow Chart (แก้ไข condition) เมื่อแก้ไขแล้ว จำเป็นจะต้องแจ้งลูกค้าหรือไม่

และ จะต้องทำ 4 M Change ด้วยหรือไม่ เช่น กับปรับ เพิ่ม-ลด อุณหภูมิ หรือ %น้ำยาเคมี ในกระบวนการผลิต

[aeetee]

ผมมองว่า QC Flow Chart ที่แก้ไข ไม่จำเป็นต้องบอกลูกค้าครับ ( เป็นสูตรลับในการผลิต ) ถ้าไม่โดนเคลม และ 4M change ถ้าไม่มีเคลม ผมคิดว่าเปลียนปกติครับ คือไม่ต้องทำ 4M change ไม่ต้องแจ้งใคร ....เป็นการแก้ไขภายในครับ      ความคิดส่วนตัวครับ

[Constantine]

หากมีการเปลี่ยนแปลงซึ่งมีผลต่อผลิตภัณฑ์และส่งผลกระทบต่อลูกค้าต้องแจ้งครับ

เพื่อให้ลูกค้าอนุมัติก่อน  ถึงจะทำการเปลี่ยนแปลงได้ครับ

[Pphu]

ตามที่ได้ทำมานะ เรื่องมีอยู่ว่า

ลูกค้ามีเอกสาร CR ขอลดราคาสินค้ามา ทางเราก็มีวิเคราะห์ Process เพื่อนลด Loss ลดต้นทุน

จนได้วิธีการใหม่ๆ และทำ Process Change หลายอย่างเลยทีเดียวเชียว เจ้า QC Flow Chart

ก็เป็นเรื่องภายในอยู่นะ ครั้นจะไม่แจ้งลูกค้าก็ไม่ได้เนาะเพราะมีประเด็นที่ว่า เราต้องส่งเรื่อง Engineering Change

จึงจำเป็นต้องแก้ไข QC Flow Chart, FMEA, เอกสารวิเคราะห์ผลิตภัณฑ์ต่างมากมาย มันเป็น Protection นะ

ถ้าไม่ทำไม่แจ้ง ฝ่าย QA จะทำงานอะไรกันหล่ะ มีปัญหากับสินค้าก็ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบเอง เพราะ QC Flow Chart, FMEA,

เหล่านี้ลูกค้าเป็นผู้อนุมัติ แต่มันก็มีมุมมองของคนภายในบริษัทเราเองว่า QA เรื่องยุ่งยากมากมาย ถ้าทำไปแล้วลูกค้าไม่

อนุมัติขึ้นมาก็ไม่ได้ผลิตสินค้ากันพอดีเลยน่ะ เยอะอ่ะมุมมองหน่ะ แล้วแต่จะมองกันน่ะ เอาเป็นว่าปรึกษาผู้บริหารทีเดียวแล้วกัน อิอิอิ

[น้องหน้าใส]

ความลับให้อยู่ในที่ของมันนะดีแล้วครับ อะไรที่เปิดได้ค่อยเปิด