13 replies to this topic

[I AM JOY]

รบกวนสอบถามค่ะพี่ ๆ ทุกคน

 คือ ต้องการทราบว่าแบบฟอร์มที่ควบคุมโดยฝ่ายบริหารระบบคุณภาพ กับ แบบฟอร์มที่หน่วยงานนั้น ๆ ควบคุมเอง แตกต่างกันอย่างไรค่ะ แล้วเราจะเอาเกณฑ์ไหนมาวัดว่าควรขึ้นระบบ หรือหน่วยงานควบคุมเอง

รบกวนหน่อยนะค่ะ

 

ฝากเนื้อฝากตัวด้วยนะค่ะ พึ่งมาเป็นสมาชิกใหม่กับเว็บ isothai ค่ะ ชื่อจอยนะค่ะ

[นุกูล]

ตอนนี้เราแยกกันคุมเหรอครับ

[นุกูล]

อธิบายวิธีที่ทำอยู่ในปัจจุบันมาหน่อยครับ

[I AM JOY]

คือตอนนี้จะแบ่งการควบคุมแบบฟอร์มเป็น 2 ประเภทค่ะ

คือ แบบฟอร์มที่ขึ้นทะเบียน เป็น FM ควบคุมโดยฝ่ายบริหารระบบคุณภาพ กับ

แบบฟอร์มที่หน่วยงานควบคุมดูแลเอง ซึ่งรหัสก็จะเป็น MKF คือ ฝ่ายขายและการตลาด HRF ฝ่ายบุคคล  ประมาณนี้ค่ะ คือทุกฝ่ายจะมีแบบฟอร์มที่ควบคุมดูแลเอง แล้วคราวนี้เวลามีแบบฟอร์มขึ้นมาใหม่จะใช้เกณฑ์อะไรวัดว่าควรขึ้นระบบ FM หรือ ฝ่ายที่ใช้งานดูแลเองค่ะ

[Food Safety]

ถ้าใช้ Center ในการควบคุมจุดเดียว จะสะดวกในการใช้งาน ในการควบคุมความทันสมัยกว่าหรือไม่

 

ฝากพิจารณา

[I AM JOY]

ที่จริงก็น่าจะเป็นการควบคุมเอกสารทั้ง Procedure and Form เพียงแค่ฝ่ายบริหารระบบคุณภาพฝ่ายเดียว เพื่อการแก้ไข เปลี่ยนแปลง ยกเลิก จะได้ทำง่ายขึ้น แต่ระบบนี้มันมีก่อนที่จอยจะมารับงานต่อ คราวนี้เลยไม่รู้จะแก้อย่างไรค่ะ เอกสารมันถูกดำเนินการมานานแล้ว ไม่รู้จะแก้ระบบเก่ายังไง เพียงแค่ตอนนี้จะพยายามแยกว่าตัวไหนควรขึ้นระบบ ตัวไหนหน่วยงานควบคุมเอง ซึ่งจอยลองดูหลายแบบฟอร์มมันถูกควบคุมโดยฝ่ายต้นสังกัด ซึ่งไม่ขึ้นระบบ แต่กลับมีอ้างอิงใน Procedure ซึ่งจอยมองว่าถ้ามีการอ้างอิงแบบนี้ทำไมไม่ขึ้นเป็นแบบฟอร์มควบคุมไปซะเลย คราวนี้เลยแยกแยะไม่ออกเลยว่าความแตกต่างของฟอร์มควบคุมกับไม่ควบคุมมันต่างกันตรงไหน ในเมื่อมันนำมาตรวจสอบย้อนกลับกระบวนการทำงานเหมือนกัน ใช้อ้างอิงใน  Procedure เหมือนกัน

 

ปวดหัวเลยค่ะตอนนี้

[I AM JOY]

ตอนนี้เลยอยากทราบว่าในข้อกำหนดของ ISO 9001 2008 เค้ามีระบุมั้ยค่ะว่า แบบฟอร์มที่ไม่ขึ้นระบบ เราสามารถนำมาควบคุมเองภายในฝ่ายได้หรือป่าว แล้วในการควบคุมเองของฝ่ายต่าง ๆ มีเงื่อนไข กำหนด กฎเกณฑ์อย่างไรบ้างค่ะ

[monrudeenimit]

ที่ทำอยู่คือ ถ้ามีระบุใน QP แล้ว ต้องนำมาขึ้นทะเบียนด้วยทุกฟอร์ม ซึ่งถ้าคุณจอยกำลังงงๆ อยู่ อย่างนั้นเราก็ไปกำหนดใน QP เรื่องการควบคุมเอกสารซิคะ หรือจะเขียนเป็น WI แตกออกมาให้ชัดเจนกันไปเลยก็น่าจะดี

[Food Safety]

ตอนนี้เลยอยากทราบว่าในข้อกำหนดของ ISO 9001 2008 เค้ามีระบุมั้ยค่ะว่า แบบฟอร์มที่ไม่ขึ้นระบบ เราสามารถนำมาควบคุมเองภายในฝ่ายได้หรือป่าว แล้วในการควบคุมเองของฝ่ายต่าง ๆ มีเงื่อนไข กำหนด กฎเกณฑ์อย่างไรบ้

 

สามารถดำเนินการควบคุมภายในฝ่ายได้  โดยคุณต้องแสดงให้เห็นถึงระบบการควบคุมในฝ่ายแต่ละฝ่ายว่าเป็นอย่างไร

 

เช่นมีการทำความทันสมัยของแบบฟอร์มที่สร้างขึ้นมาเองอย่างเป็นระบบ  มีการควบคุมการใช้ได้อย่างไม่สับสน

 

เวลามีกิจกรรม IQA ก็ไปทวนสอบเรื่องนี้ให้เป็นเรื่องเป็นราวให้ครบทุกหน่วยงาน  จะได้ทราบว่า ระบบการควบคุมภายในกันเองมีปัญหาหรือทำได้เป็นอย่างดี

 

ไม่ งง นะครับ

[นุกูล]

ลองเอาตัวอย่าง FM ทั้ง 2 รูปแบบ ของ HR มาดูหน่อยครับ เผื่อจะเห็นแนวคิดของคนที่ Design ระบบนี้ครับ

ซึ่งจริง ๆ แล้วมันก็ทำได้นะ ดีและเร็วด้วย แต่อาจต้องเคลียร์เรื่องที่เราว่ามานั่นแหละครับ ไม่งั้นยิ่งนานอาจยิ่งงงเอาได้ครับ

[ณ.วันหนึ่ง]

ขอความรู้เพิ่มเติมจากผู้รู้หน่อยครับ  กระทู้ด้านบนเป็นแบบฟอร์ม  แต่ของผมเป็นฝ่ายบัญชีซึ่งไม่เข้าระบบ

แต่งานของผมทุกอย่างเกี่ยวกับเงิน เงิน ทอง ของแผนกบัญชีทั้งนั้นเลย

QP ก้อไม่มี แต่มี FM ทั้งนั้นเลย  ทำอย่างไรดีครับ

[Food Safety]

ขอความรู้เพิ่มเติมจากผู้รู้หน่อยครับ  กระทู้ด้านบนเป็นแบบฟอร์ม  แต่ของผมเป็นฝ่ายบัญชีซึ่งไม่เข้าระบบ

แต่งานของผมทุกอย่างเกี่ยวกับเงิน เงิน ทอง ของแผนกบัญชีทั้งนั้นเลย

QP ก้อไม่มี แต่มี FM ทั้งนั้นเลย  ทำอย่างไรดีครับ

 

บัญชีอยู่ใน area ที่ต้องนำระบบบริหารคุณภาพมาใช้ด้วยหรือเปล่า  ปกติเขาอยากเป็นเอกเทศกัน

 

และบัญชีก็มีระบบตรวจสอบตามกฎหมายอยู่แล้ว

 

แต่หากจะใช้ Form ที่เป็นแบบแผนชัดเจนและมีการแสดงความทันสมัย  ก็ใช้ระบบการควบคุมภายในหน่วยงาน

 

มีระบบการควบคุมที่สามารถตรวจสอบทวนสอบได้

[I AM JOY]

ขอบคุณสำหรับข้อมูลนะค่ะพี่ ๆ ทุกคน เริ่มมองแนวทางออกแล้วค่ะ ขอบคุณนะค่ะ

[monrudeenimit]

ขอความรู้เพิ่มเติมจากผู้รู้หน่อยครับ  กระทู้ด้านบนเป็นแบบฟอร์ม  แต่ของผมเป็นฝ่ายบัญชีซึ่งไม่เข้าระบบ
แต่งานของผมทุกอย่างเกี่ยวกับเงิน เงิน ทอง ของแผนกบัญชีทั้งนั้นเลย
QP ก้อไม่มี แต่มี FM ทั้งนั้นเลย  ทำอย่างไรดีครับ

ถ้าไม่เข้าระบบ ก็ไม่ต้องยุ่งยากกับเค้าเลย ให้หน่วยงานเค้าคุมกันเองดีกว่าค่ะ