8 replies to this topic

[I-ISO]

ปรึกษาดังนี้ค่ะ บริษัทของพี่ๆ ... มีการตรวจประเมิณ แผนก IT หรือไม่  และใน Requirement TS/16949 2009 ได้ระบุไว้หรือไม่คะ

 

รบกวนขอ requirement  จากพี่ๆ ด้วยค่ะ   เพราะตอนนี้ทางแผนก IT แจ้งมาว่าจะไม่ขอเข้าร่วมการตรวจประเมิณ ทั้งภายใน และ CB

โดยอ้างว่าไม่เกี่ยวกับแผนก และ ข้อมูล Backup เป็นความลับ 

 

  *** ก่อนหน้านี่ปี 2013  ทาง CB ได้เข้ามาประเมิณ และมี แผนก IT ในการตรวจด้วย  พอปี 2014 IT จึงพยายามขอยกเลิก

 

อยากทราบว่าทำได้ไหมคะ

 

 

รบกวนแนะนำน้องใหม่ด้วยค่ะ....แจ้งไปแล้วว่าไม่ได้ แต่ทาง IT ยังพยายามยืนยันจะขอยกเลิก ทั้ง FM และ WI

 

qad@jft.co.th

[berseak1]

QMR  ว่ายังไงบ้างล่ะ  ถ้าแผนกอื่น  ทำบ้าง  ก็คงไม่ผ่านประเมินนะ

[jitlada3156]

ขอแชร์นะค่ะ

พึ่งโดน NC จาก CB สดๆ ร้อนๆเลยค่ะ  เพราะไม่ได้ Audit หน่วยงาน It เพราะเป็นหน่วยงานที่มีผลกระทบต่อการ

ติดต่อสื่อสาร  ที่สำคัญมากของบริษัท อาจส่งผลต่อลูกค้าได้ถ้า ระบบ IT  มีปัญหา ข้อกำหนด 6.3ค่ะ

[iso_man]

ถ้ามีการใช้ Data ผ่าน Server มีการเก็บข้อมูลใน Server อันนี้ถือว่าเป็นหัวข้อที่ต้องถูกตรวจสอบการดูแลข้อมูลดังกล่าว โดยดูการ Backup ข้อมูลทำอย่างไร ความถี่มากน้อยขนาดไหน มีการป้องกันปัญหาหรือไม่กรณี Data ที่สำคัญหาย ดูการป้องกัน virus จากภายนอก ทั้งนี้ทั้งนั้นไม่ได้ขอดู Data ของข้อมูลความลับต่างๆ แต่ดูกระบวนการป้องกันครับ

[I-ISO]

เรื่องของ WI จำเป็นต้องมีไหมค่ะ  รวมถึงฟอร์มต่าง

 

** เค้าบอกว่าถ้าจะทำการ Maintenance ก็ต่อเมื่อ  User ร้องขอ**

 

** ซึ่งกว่า User จะรู้ตัว ข้อมูลก็อาจจะเสียหายไปแล้ว***

[Food Safety]

เรื่องของ WI จำเป็นต้องมีไหมค่ะ  รวมถึงฟอร์มต่าง

 

** เค้าบอกว่าถ้าจะทำการ Maintenance ก็ต่อเมื่อ  User ร้องขอ**

 

** ซึ่งกว่า User จะรู้ตัว ข้อมูลก็อาจจะเสียหายไปแล้ว***

 

ความเห็นของผมคิดว่า การทำ Maintenance นั้น หากมีการวางแผนเพื่อ Maintenance หรือที่เรียกว่า Preventive Maintenance Plan

 

ไว้ก็จะแสดงให้เห็นถึงระบบการคิด ระบบการวางแผนไว้ เพื่อบำรุงรักษาให้ระบบ Support IT ต่างๆ อยู่ในสภาพพร้อมใช้งาน

 

หรือลดความเสียหายแบบฉุกเฉินได้ค่อนข้างมาก  อันนี้เรามองว่าเป็นการทำงานเชิงรุก

 

จะดีกว่าการทำงานแบบตั้งรับเมื่อเสียหายไปแล้ว

[nongnan2229]

ที่บริษัทมีการตรวจติดตามของ IT ค่ะ ลองดุการตัดสินใจของ QMR สิคะ

[DooK]

ต้องตรวจครับ ข้อ 6.3 บอกไว้

 

6.3 Infrastructure
The organization shall determine, provide and maintain the infrastructure needed to achieve conformity to
product requirements. Infrastructure includes, as applicable,
a) buildings, workspace and associated utilities,
process equipment (both hardware and software), and
c) supporting services (such as transport, communication or information systems).T

 

ยิ่งถ้าเป็น TS ยิ่งต้องดูแลใหญ่เลยครับ เพราะมีข้อกำหนดอื่นประกอบด้วย เช่น

 

6.3.2 Contingency plans
The organization shall prepare contingency plans to satisfy customer requirements in the event of an
emergency such as utility interruptions, labour shortages, key equipment failure and field returns.

 

7.1.3 Confidentiality
The organization shall ensure the confidentiality of customer-contracted products and projects under
development, and related product information.

 

7.2.3.1 Customer communication — Supplemental
The organization shall have the ability to communicate necessary information, including data, in a customerspecified
language and format (e.g. computer-aided design data, electronic data exchange).

 

จำเป็นต้องสร้างระบบขึ้นมาดูแลระบบ IT เพื่อให้มั่นใจว่าข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการดูแลนะครับ

 

ซึ่งโดยปกติแล้วก็จะมีระบบพวก Back up, Preventive Maintenance และ อื่นๆ ตามที่เห็นสมควรครับ

[นุกูล]

ปรึกษาดังนี้ค่ะ บริษัทของพี่ๆ ... มีการตรวจประเมิณ แผนก IT หรือไม่  และใน Requirement TS/16949 2009 ได้ระบุไว้หรือไม่คะ

 

รบกวนขอ requirement  จากพี่ๆ ด้วยค่ะ   เพราะตอนนี้ทางแผนก IT แจ้งมาว่าจะไม่ขอเข้าร่วมการตรวจประเมิณ ทั้งภายใน และ CB

โดยอ้างว่าไม่เกี่ยวกับแผนก และ ข้อมูล Backup เป็นความลับ 

 

  *** ก่อนหน้านี่ปี 2013  ทาง CB ได้เข้ามาประเมิณ และมี แผนก IT ในการตรวจด้วย  พอปี 2014 IT จึงพยายามขอยกเลิก

 

อยากทราบว่าทำได้ไหมคะ

 

 

รบกวนแนะนำน้องใหม่ด้วยค่ะ....แจ้งไปแล้วว่าไม่ได้ แต่ทาง IT ยังพยายามยืนยันจะขอยกเลิก ทั้ง FM และ WI

 

qad@jft.co.th

 

ใช้ทรัพยากรด้าน IT ในการทำอะไรบ้างครับ