ในกระบวนการทำงานของฝ่ายขาย จะมีการออกแบบรูปแบบการขนส่ง เช่น ขนส่งเข้าคลัง กทม. และจากคลัง กทม. ไปคลัง ตจว. หรือ เปลี่ยนเส้นทางการวิ่ง จากทางหลวง ก ไปทางหลวง ข เป็นต้น เพื่อเสนอลูกค้าว่า แบบไหนดีที่สุด
อ. ที่ปรึกษาคนเดิมก็บอกว่า นี้คือการทำ R&D ของกระบวนการขนส่ง จึงทำให้ผม งง เข้าไปใหญ่ ว่า ธุรกิจขนส่ง จะมี R&D เกิดขึ้นได้ยังไงครับ
รบกวนทุกท่านช่วยชี้แนะด้วยนะครับ หรือ ยกตัวอย่าง R&D ของ ธุรกิจขนส่ง ให้ด้วยก็ดีครับ
ขอบคุณครับ