รบกวนสอบถามผู้รู้ค่ะ ดิฉันได้รับหน้าที่ใหญ่หลวงมาก คือจัดทำระบบ ISO14001:2015
ตามข้อกำหนด ISO14001:2015
ข้อ 8.1 การวางแผนและการควบคุมการดําเนินการ
- จัดทําเกณฑ์การปฏิบัติงานสําหรับกระบวนการ
- ทำการควบคมุกระบวนการ, ตามเกณฑ์การปฏิบัติงาน
คำถามคือว่า เกณฑ์การปฏิบัติงานต้องกำหนดหรืจัดทำอย่างไรคะ
ขอบคุณมากค่ะ