ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
แนวทางการ Audit ฝ่ายขาย (อนิเมชั่นวิดีโอ)
#2
Posted 12 November 2018 - 09:51 PM
แนวทางการ Audit ฝ่ายขาย
▶ พิจารณาหลักฐานตั้งแต่ input ไปจนถึง output ของกระบวนการ
▶ การสุ่มหลักฐาน ให้พิจารณาถึงความเชื่อมโยงของหลักฐานใดหลักฐานหนึ่ง ไปตลอดทั้งกระบวนการ สุ่มอะไรก็ขอดูเกี่ยวกับสิ่งนั้นไปจนจบ (เท่าที่จะทำได้)
▶ หลักฐานที่เป็นข้อมูลเอกสาร จะอยู่ในรูปแบบใดหรือสื่อใดๆ ก็ได้ เช่น พิมพ์บนกระดาษ เป็นไฟล์อิเลคทรอนิคส์ หรืออาจอยู่ในอีเมล ไลน์.. แต่ต้องแสดงถึงเก็บรักษาข้อมูลนี้ไว้ ตามข้อกำหนด 7.5.3 ได้
▶ CAR (corrective action request หรือ NC) จะออกก็ต่อเมื่อ ไม่พบหลักฐานของการปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือไม่มีประสิทธิผล
▶ Observation หรือ Opportunity for Improvement จะเป็นความเห็นของ auditor เป็นข้อแนะนำเพื่อให้ปรับปรุง หรือเป็นประเด็นที่อาจสุ่มเสี่ยงหรือมีแนวโน้มที่จะเป็น NC ได้ (ออกเทาๆ แต่ไม่ดำ)
⏺ หมายเหตุ วิดีโอนี้เป็นเพียงแนวทางคร่าวๆ ซึ่งในการ audit จริงจะมีรายละเอียด เรื่องราว และใช้เวลามากกว่านี้
ควบคุมการผลิตโดย นายภูเบนทร์ พันธุ์เวช / www.isothai.com
#3
Posted 13 November 2018 - 04:11 PM
ขอบคุณมากครับ
#4
Posted 13 November 2018 - 08:09 PM
สุดยอดครับอาจารย์เบน
#5
Posted 05 February 2019 - 10:11 AM
ขอบคุณมากครับ
ขออนุญาตนำไปใช้ภายในองค์กร เพื่อพัฒนาองค์กรให้มีการทำงานที่มีระบบและเพิ่มประสิทธิภาพ พนักงานทำงานอย่างมีความสุข ไม่ทำงานหนัก (ทำงานซ้ำ ๆ) ด้วยครับ
#6
Posted 12 November 2019 - 03:45 PM
-ขอบคุณขั้นสูงสุดค่ะ
Also tagged with one or more of these keywords: iso9001, iso9001:2015, internal audit, audit
0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users