5 replies to this topic

[puy]

สำเนาเอกสารควบคุม เช่น WI , SD ที่แจกจ่ายไปยังผู้เกี่ยวข้อง จะหายบ่อยเพราะเก็บกันไม่ดี ที่บริษัทฯอื่นมีปัญหามั๊ยคะ
และแก้ไขปัญหากันอย่างไร หน่วยงาน DCC เคยออก CAR แต่แผนกอื่นๆ รวมทั้ง QMR เค้าบอกว่ามันไร้สาระ ไม่ให้ออก
ขอความคิดเห็นด้วยค่ะ

[ทิ.]

- ถ้าวิเคราะห์ปัญหาจาก 4M จะเห็นว่าปัญหา
เกิดจากคน (Man) ซึ่งจำเป็นต้องใส่ Core
Competence เข้าไป...ครับ!

- จัดฝึกอบรมเกี่ยวกับความสามารถที่จำเป็น
ซึ่งควรเป็นประเภท Core Competence
เช่น
1. ภาวะการเป็นผู้นำ/ความมุ่งมั่นสู่ความสำเร็จ
2. การทำงานเป็นทีม

- ถ้าทุกคนมี 2 สิ่งนี้แล้ว ปัญหาเรื่อง สำเนาเอกสาร
ที่หายบ่อยๆๆ ก็จะหมดไป....ครับ!!!

[Sattahip]

ออก NC. ให้ QMR. ในฐานะที่ไม่แก้ไขปัญหาเชิงระบบ 55555
ลองเจรจากะ QMR. ว่าจะแก้ไขอย่างไร ส่วนผมมองว่า หากสิ่งที่หายไปมันเป็นความลับในการผลิต
มันจะยุ่งนะครับ และถ้าคิดว่ามันสำคัญก็ต้องใช้ระบบควบคุมเอกสารมาใช้ให้ได้ ตามคุณทิบอกมา
บวกกับความตระหนักในการควบคุม+ความสำคัญของเอกสารครับ

[iso_man]

ทำไม QMR คุณถึงคิดว่าไร้สาระหระครับ ถ้าว่าตามข้อกำหนดก้อผิด 4.2.3 แล้วเรื่องการควบคุมเอกสาร แต่ไม่ว่ากันแล้วแต่องค์กรแต่ของผมออก CAR เหมือนกันครับแล้ว แนวทางการแก้ไขตอนไป audit คือ ถ้าเอกสารอยู่หน้างานให้ใส่แฟ้มให้เรียบร้อยและชี้บ่งให้ชัดเจน รวมถึงมาตรฐานหน้าแฟ้มระบุ (เอา 5ส มาพัฒนาร่วมด้วย) แต่หากติดอยู่ที่พื้นที่ทำงานให้ระบุชัดเจนห้ามเคลื่อนย้าย หรือ ดึงออกโดยไม่รับอนุญาตจากหน.งาน หรือ มาตรการที่ชัดเจน และสุดท้ายจัดอบรมควาสำคัญของเอกสารควบคุม เพราะของผมก้อเคยเป็นแต่หลังจัดอบรมแล้วพนักงานเข้าใจมากขึ้นปัญหาค่อยๆๆลดไป โชคดีครับ

[จอมโจรจอมใจ]

ออก NC. ให้ QMR. ในฐานะที่ไม่แก้ไขปัญหาเชิงระบบ 55555

+1

[Waree]

เมื่อก่อนบ่อยมาก.......จนบางครั้งต้องทะเลาะกับคนเซ็นต์รับเอกสารไป
แต่ก็ต้องใช้วิธีการแก้ใขและปรับปรุง มาช่วยด้วย.....
โดยใช้วิธี เก็บเอกสารควบคุม คืนมาให้หมดก่อน....ทบทวนและทำเอกสารเป็นปัจจุบัน
แจกจ่ายเฉพาะแผนกที่ใช้งานตรงๆ โดยให้หัวหน้างานเซ็นต์ชื่อรับเอกสารควบคุม และรับผิดชอบในเอกสารนั้น ๆ
ส่วนเอกสารคุณภาพทุกฉบับ จะทำเป็นไฟส์ pdf พร้อมติด uncontrolled copy ส่งเป็น database intranet
ใครใคร่จะพิมพ์ออกมาใช้ มาดู ก็ได้
เราควบคุม แต่ตัวที่แจกพร้อมเซ็นต์รับเท่านั้น
มาแชร์กันค่ะ