พอดีเพิ่ง Audit IATF ผ่านไป แล้วได้ CAR เกี่ยวกับ QM ไม่ได้ระบุข้อกำหนดของลูกค้า ลงในแต่ละ Process อยากได้ตัวอย่างในการทำนะคะ
ท่านที่สมัครสมาชิกเข้ามาใหม่ กรุณารอให้ Admin ได้ทำการ Validate การเป็นสมาชิก ภายใน 24 ชม.ของวันทำการ ซึ่งระหว่างที่รอ Validation ท่านอาจจะยังไม่สามารถดาวน์โหลดข้อมูลต่างๆ ได้ หากไม่ได้รับความสะดวก กรุณาอีเมลแจ้ง isothainetwork@hotmail.com
สอบถาม เรื่องการระบุข้อกำหนดของลูกค้าลงในแต่ละกระบวนการ
Started by
pang22
, Jun 25 2019 10:05 AM
4 replies to this topic
#2
iso_man
-
- Super Power Members
-
- 5,134 posts
Super Hornor Member
- Gender:Male
Posted 25 June 2019 - 12:03 PM
พอดีเพิ่ง Audit IATF ผ่านไป แล้วได้ CAR เกี่ยวกับ QM ไม่ได้ระบุข้อกำหนดของลูกค้า ลงในแต่ละ Process อยากได้ตัวอย่างในการทำนะคะ
แนะนำให้ทำเป็น Matrix Tabel โดยด้านซ้ายของตารางระบุข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าที่แจ้งใน CSRs Manual/Customer manual ด้านบนของตารางให้ระบุกระบวนการที่เกี่ยวข้องและแผนกที่รับผิดชอบ จากนั้นก็ลงเครื่องหมาย/สัญลักษณ์ให้รู้ว่าเกี่ยวข้องอย่างไร
การมีความรู้ มาจากการเรียนรู้ และปฏิบัติ หากเรียนอย่างเดียวไม่ปฏิบัีติก็เรียกว่ารุ้ไม่จริง
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
สอบถามเพิ่มเติมได้ที่ chatriwat@hotmail.com
Facebook: poppithai
Tel:089-6834451
#3
IATF MAN
-
- Power Members
-
- 325 posts
Supreme Member
Posted 25 June 2019 - 01:15 PM
พอดีเพิ่ง Audit IATF ผ่านไป แล้วได้ CAR เกี่ยวกับ QM ไม่ได้ระบุข้อกำหนดของลูกค้า ลงในแต่ละ Process อยากได้ตัวอย่างในการทำนะคะ
Attached Files
-
APP-3 CSR matrix.xls 407.5KB
722 downloads
#4
pang22
-
- Members
-
- 4 posts
New Member
Posted 28 June 2019 - 04:15 PM
ขอบคุณค่ะ
แนะนำให้ทำเป็น Matrix Tabel โดยด้านซ้ายของตารางระบุข้อกำหนดเฉพาะของลูกค้าที่แจ้งใน CSRs Manual/Customer manual ด้านบนของตารางให้ระบุกระบวนการที่เกี่ยวข้องและแผนกที่รับผิดชอบ จากนั้นก็ลงเครื่องหมาย/สัญลักษณ์ให้รู้ว่าเกี่ยวข้องอย่างไร
#5
pang22
-
- Members
-
- 4 posts
New Member
Posted 28 June 2019 - 04:17 PM
พอดีเพิ่ง Audit IATF ผ่านไป แล้วได้ CAR เกี่ยวกับ QM ไม่ได้ระบุข้อกำหนดของลูกค้า ลงในแต่ละ Process อยากได้ตัวอย่างในการทำนะคะ
ขอบคุณมากๆ ค่ะ
0 user(s) are reading this topic
0 members, 0 guests, 0 anonymous users
