สวัสดีค่ะ เพิ่งเป็นมือใหม่ ไม่เคยทำ KPI แผนกศิลป์ อายุงาน 17 ปี ท่านใดพอจะแนะได้บ้างค่ะ
เนื่องจาก ปี 63 บริษัทมีการประเมินแบบการนำ KPI เข้ามา เป็นตัวชี้วัด พนักงาน เพื่อไม่เกิดการประเมินแบบการใช้ Feeling ประเมินเด็ก ๆ
จึงให้หัวหน้าแผนกสร้าง KPI ขึ้นสำหรับแผนกตัวเอง นำเสนออนุมัติ ผจก. ภายในวันที่ 31 ส.ค.36 นี้ ก่อนใช่จริง
ลักษณะงาน
1.ศูนย์การค้า ฯ
2.ออกแบบสื่อโฆษณาให้กับงาน Event สาขา ทั้ง Mass medai และ Online ภายใต้การบรีฟ ของแผนกการตลาด
3.ออกแบบชิ้นงาน Support แผนกต่างๆ เพื่อส่งเสริมการขาย และตามระเบียบข้อบังคับใช้พื้นที่ เช่น ป้ายจราจร ป้ายห้ามต่างๆ ทั้งภายใน และ ภายนอก
4.decoration บรรยากาศ ให้เข้ากับงาน Event หรือ เทศกาลต่าง ๆ
5.งาน Support ต่างๆ ขึ้น อยู่ กับงบประมาณ มีสั่งผลิต และงานที่ต้องใช้ ฝีมือในการสร้างชิ้นงาน
6.อื่นๆ แล้วแต่จะ แจ้งงาน ฯลฯ
เรา KPI คิดได้ เอง แบบส่วนตัวนะค่ะ
1. Time line ของการทำงาน จบสิ้น 100% กี่ชิ้นงานตามที่มอบหมาย ตรงตามบรีฟและสามารถ ส่งมอบชิ้นงานได้ทัน
2. การแก้ไขชิ้นงาน ใช้เวลากี่ครั้ง ในการแก้ไขชิ้นงาน และสามารถส่งมอบได้ ตรงความพอใจ ของเจ้าของงานหรือไม่
3.จำนวนครั้งที่ผลิตงานไม่ทัน ไม่ตรงตามเป้าหมาย/บรีฟ หรือ ต้องเปลี่ยนตัวคนทำ เพื่อเริ่มใหม่
4.การใช้ต้นทุนในการผลิต สามารถReuse วัสดุ หรือวิธีการเพื่อไม่ให้เกิดค่าใช้จ่าย ได้ กี่งาน สามารถลด Cost แผนกได้เท่าไหร่ เมื่อเทียบกับ ปีที่แล้ว
5.สามารถวางแผน ในการดำเนินงาน และสามารถคุมให้ อยู่ใน 3วัน หรือ 7 วัน ต่อ 1 ชิ้นงานได้ และมี deadline ในการส่งมอบงาน
6.สามารถ ออกแบบชิ้นงานใหม่ และนำเสนอ เพื่อให้เกิดการตัดสินใจ ให้เกิดการสร้างงานจริง *พัฒนาตนเอง จากการทำงาน routine ของตนเอง หรือเรียนรู้โปรแกรมต่างๆ เพื่อให้มีความรู้ครอบคลุม สามารถไว้วางใจ หรือทดแทนงาน กันได้ เช่น จัดซื้อ online Memo
7.งานที่สามรถ สร้างสรรค์ และผ่าน เลยในครั้งแรก ไม่มีการแก้ไข สามารถทำได้เลยทันที
ประมาณนี้ นะค่ะ แต่เรา เขียนเป็นรูปแบบที่น่าเชื่อถือไม่เป็นจริงๆ ค่ะ
จึงรบกวนขอคำชี้แนะด้วยนะค่ะ
สิ่งที่ต้องการ KPI คือ วัตถุประสงค์การวัดคุณภาพ เกณฑ์ในการวัด และวิธีการวัด
ขอแสดงความขอบคุณมาก ๆ ล่วงหน้าค่ะ
E mail dinsor.2b@hotmail.com
