มีเรื่องรบกวนสอบถามการประกาศใช้เอกสารในระบบคุณภาพ ดังนี้ครับ
1. สามารถประกาศใช้เอกสารในระบบคุณภาพโดยไม่เรียงลำดับหมายเลขเอกสาร รวมทั้งระดับประเภทของเอกสารได้หรือไม่ เช่น ประกาศใช้แบบฟอร์ม เอกสารสนับสนุน ก่อนเอกสารอื่นๆ
2. สามารถกำหนดรหัสเอกสารของงานที่ไม่เกี่ยวข้องกับแผนกนั้นโดย ได้หรือไม่ครับ เช่น เอกสารฝ่ายคลังสินค้า(WH) ฝ่ายซ่อมบำรุง(MT) ให้ผู้จัดการฝ่ายผลิต(PD)เป็นผู้รับผิดชอบ จะติดประเด็นอะไรหรือไม่ครับ เนื่องจากโรงงานมี แค่ฝ่าย QC, Production กับ Mgr. ถ้ากำหนดไว้ในผู้ถือครองเอกสาร การสำเนาแจกจ่ายต้องระบุยังไงครับ
3. จากข้อ 2 เนื่องจากโรงงานมีพนักงานไม่มาก และ บริษัทมีบริษัทในเครืออีก 4 บริษัท โดยที่แผนกอื่น ๆ เช่น จัดซื้อ ฝ่ายบุคคล คอยซัพพอร์ตเรื่องเอกสารที่เกี่ยวข้อง (ฝ่ายบุคคลเป็น DCC บริษัท) ในขณะที่โรงงานเองก็จัดอยู่ในลำดับเป็นฝ่าย(Department) เพื่อผลิตสินค้าให้กับบริษัทในเครือไปจำหน่ายข้างนอกอีกที ทั้งนี้ สามารถจัดทำเอกสารระบบคุณภาพที่เกี่ยวข้องกับกิจกรรมของโรงงานขึ้นมาเองโดยเฉพาะได้หรือไม่ครับ (ให้ QC เป็น DCC โรงงาน) เพราะโรงงานกับ สนง.ใหญ่ อยู่คนละจังหวัด ค่อนข้างลำบากในการใช้เอกสารร่วมกัน และโรงงานมีแผนจะขอระบบคุณภาพอื่นๆ ในอนาคต ซึ่งเอกสารที่แผนกที่เกี่ยวข้องมีอยู่ไม่เพียงพอต่อข้อกำหนดระบบคุณภาพที่จะขอให้โรงงาน ( บ. มีระบบ ISO9001:2015 )
