สอบถามผู้รู้หน่อยค่ะ
เราผลิตชิ้นงาน 5000 ชิ้น และทำการวัด diameter ของชิ้นงานโดยสุ่มมาจำนวนหนึ่งเพื่อใช้เป็นตัวแทนของจำนวนทั้งหมด
เพื่อต้องการยืนยันว่า ค่า diameter ของชิ้นงานที่สุ่มมานั้นอยู่ในมาตรฐาน
แต่ลูกค้าถามว่า ใช้มาตรฐานอะไรในการยืนยันผลการวัด เพราะการวัดมีค่า error ทั้งจากเครื่องมือ และคน เป็นต้น
เราจึงอยากสอบถามว่าควรแสดงให้ลูกค้าเห็นยังไงดีว่าตัวเลขที่เราได้จากการวัดของเราแม่นยำ หรือเชื่อถือได้
เราไม่เคยทำ MSA มาก่อน แค่ search ดูจากอากู๋แล้วเห็นว่ามันใกล้เคียง มันพอจะเอามาใช้กับกรณีนี้ได้ไหมคะ
และเราควรวัดตัวอย่างทั้ง 5000 ชิ้น เพื่อมาทำ MSA เลยไหม หรือแค่สุ่มมาบางส่วน จำนวนของการสุ่มอ้างอิงจากอะไร
ขั้นตอนทำ MSA ต้องทำอย่างไร รบกวนแนะนำทีค่ะ
หากมีไฟล์เอกสารตัวอย่างให้ดูจะขอบคุณมากๆ ค่ะ