สอบถามเกี่ยวกับ ขั้นตอนการซ้อมแผนฉุกเฉินครับ
เนื่องจากรอบ SV ที่ผ่านมาเจอ comment จาก CB ว่า การซ้อมแผนฉุกเฉินไม่มีประสิทธิภาพ
เริ่มจาก หน่วยงาน QC ที่รับผิดชอบเกี่ยวกับเครื่องมือวัด มีการทำแผนฉุกเฉิน เรื่อง เครื่องมือ/อุปกรณ์การวัด ชำรุดเสียหาย
โดยการซ้อมกำหนดให้ CMM ที่เป็นเครื่องมือวัดหลัก และ มีเพียงเครื่องเดียว ไม่สามารถใช้ตรวจสอบผลิตภัณฑ์ได้ในขณะที่มีการผลิต
จากนั้น ผู้ที่เกี่ยวข้อง ได้กำหนดเครื่องมือ สำรองในการตรวจสอบทดแทน CMM เช่น ใช้ Micro scope/Contour/Height gauge
ตรวจสอบ Data ของ Lot ก่อนหน้าเทียบ Data CMM และ เริ่มทำการตรวจสอบ Lot ที่กำลังทำการผลิต
ผลจากการซ้อม การใช้เครื่องมือ ทดแทน CMM ต้องใช้เวลามากกว่าปกติ 2 ชั่วโมง จึงจะสามารถ เริ่มผลิตงานได้ตามปกติ.
ตรงจุดนี้ทาง CB แจ้งว่า การใช้เครื่องมือทดแทน ถือว่าเป็นการเปลี่ยนแปลง Method ที่จะต้องมีการแจ้งไปยังลูกค้า
(ตาม procedure การควบคุมการเปลี่ยนแปลง)
จากความเห็นนี้ ถ้าในทางปฏิบัติที่ต้องทำการแจ้งลูกค้า จะต้องใช้เวลา 1-2 วัน ก่อนการอนุมัติ (ทำข้อมูลเปรัยบเทียบ)
เราจึงจำเป็นที่จะต้องหยุดการผลิต เพื่อรอผลการ อนุมัติ จากลูกค้า หรือไม่
หมายเหตุ - รายการที่ต้องใช้ CMM ตรวจสอบ ประมาณ 30% ของผลิตภัณฑ์ที่บริษัท
- กรณีที่ซื้อ CMM เพิ่ม เพื่อเป็นเครื่อง สำรอง และ เครื่องมือ ทุกรายการ มีสำรองทั้งหมด ยังต้องมองว่าเครื่องมือวัดชำรุด
ยังเป็นแผนฉุกเฉิน อยู่หรื่อไม่
รบกวนแนะนำแนวทางการทำแผนฉุกเฉินลักษณะนี้ หรือ แบบอื่นๆให้ด้วยนะครับ
ขอบคุณ ครับ