4 replies to this topic

[richy]

ทุกขั้นตอน

[จอมโจรจอมใจ]

ก๋ำ

[Toppy ('o')]

555 เขาสั่งมา

[วารีทองคำ]

[Somkiat P]

เดาว่าคงเป็นการตอบสนองกับข้อกำหนดใหม่ใน Version 2008 ในการตีความถึงวัตถุประสงค์ที่มีการระบุข้อกำหนดนี้ไว้นั้น เพราะว่าปัจจุบันเครื่องมือที่ใช้ในการทำงานส่วนใหญ๋หนีไม่พ้นอุปกรณ์ที่มีคอมพิวเตอ
ร์เข้าไปเกี่ยวข้อง บางองค์กรหากระบบคอมพิวเตอร์เสียจะส่งผลกระทบถึงการทำงานทันที เช่น Server Down ข้อมูลไม่สามารถเข้าถึงได้ ทำให้ทำงานไม่ได้ หรือร้ายแรงกว่านั้นสายการผลิตต้องอาศัยการวางแผนและสั่งการ/ควบคุมการทำงานจากคอมพิวเตอร์ ดังนั้น เพื่อป้องกันความเสียหายจากการสูญเสีย/เสียหายจากการที่ระบบคอมพิวเตอร์ใช้งานไม่ได้ จึงได้ระบุให้ต้องมีการรวมงาน IT เข้าไปอยู่ในขอบเขตของระบบ ISO ด้วย ดังนั้น ขอบเขตของงาน IT ควรที่จะต้องได้รับการพิจารณาเหมือนกับที่เราต้องดูแล/บริหารจัดการ Infrastructure ให้อยู่ในสภาพที่สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพตลอดเวลา ทั้งนี้ แยกเป็น Hardware, Software (ปัจจุบันมีส่วนที่ต้องคำนึงถึงเพิ่มเติมคือระบบการสื่อสาร (Network)) สรุปว่าจะต้องมีระเบียบปฎิบัติที่เกี่ยวกับการจัดหา/ดูแลอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ ขั้นตอนการดำเนินการเมื่อมีปัญหาเกิดขึ้นจนแก้ไขปัญหาได้เสร็จสิ้น