19 replies to this topic

[plt]

สอบถามคุณสมบัติของ QMR

จำเป็นไหมที่ QMR ต้องเป็นบุคคลระดับบริหาร (management)

เป็นพนักงานแต่ได้รับการแต่งตั้งได้ไหม

รบกวนผู้ที่รู้ ช่วยตอบด้วยคะ

[MRKAGA]

สอบถามคุณสมบัติของ QMR

จำเป็นไหมที่ QMR ต้องเป็นบุคคลระดับบริหาร (management)

เป็นพนักงานแต่ได้รับการแต่งตั้งได้ไหม

รบกวนผู้ที่รู้ ช่วยตอบด้วยคะ

ตามข้อกำหนด 5.5.2 QMR
- ผู้บริหารระดับสูงต้องแต่งตั้งสมาชิกในระดับบริหารขององค์กร.....................

พนักงานจะไม่สอดคล้องข้อกำหนดนะครับ
แต่ถ้าอยากทำ ลองกำหนดคำจำกัดความของระดับบริหารให้ครอบคลุมพนักงานท่านนั้นก็น่าจะได้นะ
แต่ในทางปฏิบัติก็จะทำงานได้ยากนะครับ

[นุกูล]

ถูกต้องแล้วครับ ใน Version เก่า จะไม่มีการพูดชัดๆอย่างนี้หรอกน่ะ
แต่ Version ใหม่ บอกมาตรงๆแบบไม่มีโต๊ด ว่า QMR ต้องเป็นคนขององค์กร และเป็นคนที่อยู่ในระดับบริหารด้วย จะได้จัดการ หรือผลักดันอะไรง่ายๆหน่อย
ประมาณนั้นครับ ดังนั้นจากคำถามที่ถามมา ตอบได้ว่า
ถ้าเป็น Version เก่า ได้ครับ
ถ้าเป็น Version ใหม่ ถือว่าเป็น NC ครับ ... ฟันธง !

[Old man]

แม้ว่ามาตรฐาน ISO9001 ไม่ได้ใช้คำว่า ผู้จัดการตรงๆ แต่คำว่า appoint a member of the organization's management น่าจะบ่งบอกเราได้ตรงๆ ว่าคนที่จะเป็นตัวแทนฝ่ายบริหารควรมีชื่อตำแหน่งอย่างน้อยเป็นผู้จัดการ ไม่ต้องตีความวกวนไปมา

ประการแรก สามัญสำนึกบ่งบอกว่า การจัดการระบบบริหารคุณภาพให้ประสบผลสำเร็จ เป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องกับระดับอำนาจในองค์กร การจัดการ การสั่งการต่างๆ ตัวแทนผ่ายบริหารนี้ต้องทำการตัดสินใจ ต้องรับผิดชอบในเรื่องทรัพยากร ต้องกำหนด ติดตามการปรับปรุงเปลี่ยนแปลงต่างๆไนองค์กร งานประเภทนี้ พนักงานระดับล่างๆ ย่อมไม่มีอำนาจเพียงพอในการทำให้ระบบบริหารจัดการคุณภาพให้มีประสิทธิผล

เหตุผลอื่นๆ อ่านต่อที่นี่ครับ
http://www.training....ve-manager.html

[Old man]

เพิ่มคุณสมบัติส่วนบุคคลของ ตัวแทนฝ่ายบริหารครับ
http://www.training....esentative.html

[iso_man]

หลายท่านคงจะเสนอแนะไปเยอะแหระ แต่มองมุมของผู้ประกอบการส่วนใหญ่ใ้ห้ตำแหน่ง QMR ไปไว้กับผู้จัดการฝ่ยใดๆหนึ่งก็จริง แต่ส่วนใหญ่เท่าที่พบการจัดการไปฝากไว้ที่ DC หรือ ไม่ก็แต่งตั้งผู้ช่วย QMR ซึ่งสุดท้าย QMR เองก็ไม่ได้ดำเนินการตามข้อกำหนดที่ตั้งใจไว้อยู่ดี ดังนั้น องค์กรที่ทำระบบต้องเข้าใจก่อนว่า QMR มีความรับผิดชอบเรื่องใด ไม่อยากให้ระบบตายที่เมืองไทย ทำแล้วองค์กรไม่ได้อะไร ขอแต่ใบ CER แล้วก็ปลุกผักชีในแต่ละครั้งกันไป สงสารคนทำระบบนะครับอิอิ

[DCC]

ขอบคุณมากค่ะ

[เจนนี่..^_^!!]

สวัสดีค่ะ.. เจนนี่..!! ค่ะ พอดีที่บริษัท ฯ มี ISO เพียงคนเดียว ส่วน QMR และ EMR แต่งตั้งจากผู้จัดการ (คือว่าแต่งตั้งแค่เป็นพิธ๊ค่ะ) แต่ว่าเวลาที่มีใครมา audit เอกสารทุกอย่าง ISO เป็นคนทำและตอบคำถาม โดยที่ QMR และ EMR ไม่รู้เรื่องและไม่สนใจ จริงๆแล้วผิดไหมค่ะตอนนี้เหนื่อยจัง

ขอบคุณค่ะ
เจนนี่..!!

[Old man]

จริงๆแล้วผิดไหมค่ะตอนนี้เหนื่อยจัง

ผิดไหม

ผิดค่ะ
แต่ที่ผิด คือผู้ตรวจประเมินภายนอกที่มา audit คุณ

เพราะหากข้อกำหนดเขียนว่า

ผู้บริหารระดับสูงต้องทำให้มั่นใจว่า ....

เขาต้องไปถามคนที่ ISO สั่ง ก็คือ ต้องไป audit ผู้บริหารระดับสูง ไม่ใช่คุณ ...

..................
เหนื่อยจัง

เวลาออกกำลังกาย
เราจะเหนื่อย
เวลาเหนื่อย ร่างกายจะหลังสาร เอนโดฟิลด์
ทำให้มีความสุข
เวลาที่เหนื่อยจัง ให้คิดว่า สุขจัง
ทุกข์ สุข อยู่ที่ใจครับ

[Old man]

สำหรับน้องๆ ที่ โชคดีทุกคน

ความจริง สำหรับผู้บังคับบัญชาที่ทำงานไม่เป็น ไม่มีอะไรที่ง่ายกว่าการปล่อยให้ลูกน้องทำ
และไม่มีอะไรที่ยากไปกว่าหาลูกน้องเก่งๆมาทำ

มองให้ดี
คนที่ได้ประโยชน์ที่สุดคือตัวลูกน้อง เพราะมีโอกาสในการส่งสมประสบการณ์
อาจโชคร้าย ที่ผู้บังคับบัญชาอาจแย่งผลงานไป
แต่ไม่มีใครเอาประสบการณ์ไปจากคุณได้

เนื่องจากเราเลือกผู้บังคับบัญชาไม่ได้
ดังนี้น ไม่ว่าทำงานกับผู้บังคับบัญชาเก่งหรือไม่เก่ง
คุณต้องทำให้เกิดประยชน์สูงสุดต่อตัวคุณเอง
ปรับวิธีการทำงานของคุณ
และพยายามเรียนรู้ให้ได้มากที่สุด
โชคชะตา ฟ้าลิขิต
โชคดี สาธุ !

^____^

[yungruk]

และแล้วเมื่อหลวมตัวไปรับเงินเดือนเขาแล้ว ก็ต้องทำงานให้เขาเต็มที่เท่าที่จะทำได้ อิอิ สู้ๆครับ เฮ้อ หัวอกเดียวกัน

[Rhaja]

ถ้างั้นของผมก็ NC ตามที่อาจารย์นุกูลว่า ><

[Noi-Prakan]

เข้ามาเสริมครับ....ไม่รู้เห็นด้วยหรือเปล่า สำหรับคุณสมบัติเบื้องต้นของ MR

Attached Files

•  _ุณสมบัติเบ_้อ_ต้น_อ__MR.pdf   90.4KB   2277 downloads

[MAMASAN]

สอบถามคุณสมบัติของ QMR

จำเป็นไหมที่ QMR ต้องเป็นบุคคลระดับบริหาร (management)

เป็นพนักงานแต่ได้รับการแต่งตั้งได้ไหม

รบกวนผู้ที่รู้ ช่วยตอบด้วยคะ

ที่บริษัท QMR เป็น supervisor QC แต่ไม่ค่อยตรงคุณสมบติ Qmr เท่าไรหนัก

[abinhuk]

ขอบคุณค่ะ มาเก็บๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ

[Pimjaichu]

ขอบคุณคร้าบบบบ เราก็ได้รู้ไปด้วยเลย

[ทิ.]

- หน้าที่และภาระกิจของ QMR ..... ครับ!

[iso_woman]

เข้ามาเสริมค่ะ
QMR ต้องมาจากระดับบริหารเหมือนที่ทุก ๆ คนเข้าใจค่ะ ซึ่งบางที่ QMR แต่งตั้งขึ้นมาลอย ๆ ค่ะ ตามข้อกำหนดที่กำหนดไว้ เหมือนที่เก่าที่ทำ QMR เป็นคนญี่ปุ่นค่ะ ไม่ได้ทำอะไรเลย บทบาทหน้าที่ QMR ก็เลยตกมาเป็นของ ISO supervisor อย่างเราซึ่งก็ทำทุกอย่างเหมือน QMR และผู้บริหารก็จัดทำหนังสือแต่งตั้งตัวเราเป็น Asst.QMR เพื่อทำหน้าที่แทน QMR ทุกอย่างค่ะ เวลา CB มา audit ก็ไม่มีปัญหาค่ะ เพราะเรามีใบแต่งตั้ง QMR และ Asst. QMR และกำหนดหน้าที่ ไว้ใน Job description ค่ะ ก็จะเอามาเป็นหลักฐานให้ CB ดูค่ะ และ CB ก็มักจะไม่ค่อยถาม QMR เลย เพราะเป็นคนต่างชาติส่วนใหญ่จะถามคนที่ดูแลระบบหรือ Asst. QMR ค่ะ

[p.pai]

ขอบคุณครับ qmr ป้ายแดง

[jou_idea]

ตามข้อกำหนด 5.5.2 v.2008 ก็ระบุชัดเจนอยู่แล้วค่ะว่าต้องเป็นระดับผู้บริหาร ทั้งนี้หากเราเป็นเพียงพนักงาน หากแต่ได้รับแต่งตั้งจากผู้บริหารให้เป็น QMR หากไม่รวมตำแหน่งอื่น ก็ถือว่าเป็นทีมผู้บริหารนะคะ แต่ยังไม่เคย ถูก CB ตรวจข้อนี้เลย