3 replies to this topic

[oko]

สอบถามเพื่อนๆ ชาว ISO ค่ะ.....เพื่อนๆ พอจะมี procedure เรื่องการสรรหาว่าจ้าง หรือ procedure เกี่ยวกับงานบุคคลบ้างไหมค่ะ

อยากเอาไปให้แผนกบุคคลเค้าดูเป็นตัวอย่างบ้างน่ะค่ะ ....ตอนนี้เค้ากำลังปรับปรุงระบบในแผนกบุคคลให้ดีขึ้น....


ขอบคุณเพื่อนๆ ทุกคนค่ะ

โอ

[Oil_Chang]

ขั้นตอนการดำเนินงาน (PROCEDURE)
เรื่อง การบริหารเงินเดือน-ค่าจ้าง

1.วัตถุประสงค์
ขั้นตอนการดำเนินงานฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อใช้เป็นแนวทางในการบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง ให้เป็นไปอย่างมีระบบ ควบคุมได้และสอดคล้องกับนโยบายบริษัท ทั้งนี้เพื่อความมั่นใจในการบริหารข้อผิดพลาดต่างๆ ทั้งเพื่อเป็นการควบคุมเชิงนโยบายว่าบุคลากรขององค์กรทั้งหมดมีความรู้ ความสามารถตรงกับงานที่ได้รับการสรรหาว่าจ้าง มาเพื่อมอบหมายให้ปฏิบัติงาน
1.1 เพื่อให้การบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง เป็นไปอย่างมีระบบ ควบคุมได้และสอดคล้องกับนโยบายบริษัท
1.2 เพื่อให้การกำหนดอัตราเงินเดือนเริ่มต้น ที่จะใช้ในการว่าจ้างพนักงานใหม่ ถูกต้อง สอดคล้องกับหลักการผลตอบแทนของบริษัท และให้มีแนวปฏิบัติเดียวกัน
1.3 เพื่อให้แนวทางปฏิบัติในการปรับเงินเดือนพนักงานเมื่อครบทดลองงานเป็นไปในแนวทาง และมาตรฐานเดียวกัน
1.4 เพื่อให้การบริหารเงินเดือน ค่าจ้าง และการปรับค่าจ้างประจำปีเป็นไปอย่างมีระบบ ควบคุมได้และสอดคล้องกับนโยบายบริษัท

2. นโยบาย
2.1 โครงสร้างเงินเดือน ค่าจ้าง ต้องสนับสนุนส่งเสริม ต่อการวางแผน/แผนงานด้านกำลังคนของหน่วยงานต่างๆ ในบริษัท รวมถึงองค์กรโดยรวม และภารกิจของบริษัท
2.2 การกำหนดโครงสร้างเงินเดือน จะพิจารณา
2.2.1 ความรับผิดชอบของตำแหน่งงาน
2.2.2 ความสามารถในการจ่ายเงินและภาระของบริษัท
2.2.3 อัตราผลตอบแทน สำหรับตำแหน่งที่มีหน้าที่และความรับผิดชอบใกล้เคียงกับตำแหน่งงานในบริษัท ที่เป็นอยู่ในตลาดแรงงานในขณะนั้น
2.2.4 ต้นทุน/ค่าใช้จ่ายของบริษัท
2.2.5 ผลผลิตที่เกิดขึ้น และมุ่งหวังให้เกิดขึ้น
2.2.6 โครงสร้างการบริหารผลตอบแทนของบริษัทโดยรวม
2.3 พนักงานของบริษัททุกคน เมื่อเข้าทำงานกับบริษัท จะต้องมีระยะการทดลองงานตามที่บริษัทกำหนด
2.4 ระยะทดลองงานของบริษัท กำหนดไว้ไม่เกิน 119 วัน เว้นบางกรณี ที่มีความจำเป็นต้องยืดเวลาดังกล่าวออกไปมากกว่า 119 วัน จะกำหนดเป็นกรณี ๆ ไป
2.5 บริษัทฯ กำหนดให้มีการบริหารค่าจ้างเงินเดือน เพื่อให้เกิดดุลยภาพทั้งภายใน (INTERNAL EQUITY) และภายนอกองค์การ (EXTERNAL EQUITY) โดยรวม และภารกิจของบริษัท

อะไรประมาณนี้ ความจริงเยอะกว่านี้ นะคะคุณโอ

[Oil_Chang]

การขึ้นเงินเดือนและการให้โบนัส
ลองดูภาพรวมก่อนนะคะ
1) ดูตามวุฒิการศึกษา หรือตำแหน่งงาน หรือสายวิชาชีพ มักใช้กับบริษัทเปิดใหม่ หรือพนักงานเข้าใหม่
2) ดูตามค่าjob value ค่าผลการประเมินผลงาน เป้าหมายบริษัทที่บรรลุ งบประมาณความสามารถในการจ่ายของบริษัท
3) ดูตามภาวะการแข่งขันของอุตสาหกรรมนั้นๆ หรือpositionของบริษัทคุณในอุตสาหกรรมนั้น

เช่น
1) อุตสาหกรรมการ์เมนต์ ง/ด ขึ้นเฉลี่ย 4% โบนัสให้ 1.5 เดือน
2) อุตสาหกรรมอิเล็คทรอนิคส์ ง/ด ขึ้นเฉลี่ย 6% โบนัสให้ 3.0 เดือน
3) สถาบันการเงิน ง/ด ขึ้นเฉลี่ย 8% โบนัสให้ 4.0 เดือน
เป็นต้น

ต้องเปรียบเทียบตามพื้นที่ด้วยเช่น โดยอิงกับฐานค่าแรงขั้นต่ำในพื้นที่นั้นๆ
1) นิคมฯจ.ระยอง ชลบุรี
2) นิคมฯจ.ปทุมธานี อยุธยา สมุทรปราการ
3) นิคมฯ โคราช ชัยภูมิ ลำพูน

ที่สำคัญต้องรู้และเข้าใจว่าธุรกิจของบริษัทเรา จะset-up Total Reward System แบบไหนด้วย
เช่น กลุ่มRewardที่เราจะจ่ายเป็นตัวเงินหรือเทียบเท่าเงิน (net pay) จะมี 5 กลุ่มย่อยคือ
1) Cash เช่น Base salary, daily wage, fixed allowance (ค่ารถ, ค่าน้ำมัน, ค่ามือถือ, ค่าตำแหน่ง, ค่าอาหาร เป็นต้น)
2) Short term variable เช่น Bonus, incentive (productivity, sales, etc.), service charge, spot awards (เบี้ยขยัน, โอที, งานเหมา เป็นต้น)
3) Long term incentive เช่น ได้หุ้น ได้รถ ได้performance share
4) Benefits เช่น กองทุนปกส กองทุนPVD เงินช่วยต่างๆ ค่าชุดฟอร์ม ท่องเที่ยว งานเลี้ยง อบรม โรงอาหาร ตามกม. หรือ เกินกม.)
5) Perks เช่น ออกค่าเล่าเรียนบุตร ออกค่าเช่าบ้าน ออกค่าเช่ารถ ออกค่าตั๋วเครื่องบิน ออกค่าตรวจสุขภาพพิเศษ ออกค่าเบี้ยประกันชีวิตพิเศษ ออกค่าสมาชิกคลับกีฬาต่างๆ จ่ายภาษีเงินได้ให้ทั้งหมด เป็นต้น

ที่สำคัญคือ
-จะต้องทำ Reward Matrix Mapping ตาม Position Rankด้วยนะ
-จะต้องsurvey ว่า ชาวบ้าน มีอะไร ไม่มีอะไร ตรงนี้ต้องวางกลุยุทธให้ถูกจุดmotivationด้วยเพราะเวลาrecruit คน
ชื่อเสียงบริษัทฯเรื่องTotal Reward จะเน้นจุดไหนเป็นจุดขาย แข่งดึงดูดคนกับชาวบ้านเค้า เช่น ต้องออกแบบReward+งบประมาณ+resultที่ต้องการ (เช่น output, productivity, service, perfect attendance etc.)
1) มากกว่า 220บาทต่อวัน หรือ
1)+2) มากกว่า 290บาทต่อวัน

เวลาจะปรับขึ้นง/ด ต้องทำ sensitivity analysis หลายๆ สถานการณ์ให้นายเลือกเช่น
ง/ด ขึ้นทั้งระบบ 2% 3% 4% 5% จะใช้งบเท่าไร อย่าลืมว่า ง/ด เป็นฐานคำนวณของประกันสังคม กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ โอที โบนัส ค่าชดเชย ค่าบอกกล่าวล่วงหน้า ต้องเชื่อมโยงด้วยนะคะ

เอาภาพรวมไปดูก่อนนะ เลือกไปใช้ที่ตรงล่ะกัน
โอกาสหน้า จะมารับใช้ใหม่ จร้า...

[oko]

ขอบคุณจ้า....นู๋ออยผู้น่ารัก