2 replies to this topic

[piyawat]

เมื่อสัปดาห์ที่ผ่านมา CB เข้า Audit ISO 14001 และได้ CAR มา 1 ใบ เป็นเรื่องเกี่ยวกับ การวิเคราะห์สาเหตุของการเกิดปัญหาสิ่งแวดล้อมของCAR Internal Audit ไม่ชัดเจน (The root cause and action taken to mitigate environmental impacts are not clearly.) ขอคำแนะนำผู้เชี่ยวชาญว่า CAR ดังกล่าวจะแก้ไขอย่างไร ?

MR.มือใหม่

[iso_man]

จากคำถามคุณ ไม่ได้บอกว่าโดน CAR เรื่องอะไร แต่บอกว่าวิเคราะห์หา Root Cause ไม่ถูก ให้เอาผังก้างปลามาดูก็ได้ครับง่ายดี แล้วถาม 5Why ก็จะพอมองหาต้นตอปัญหาได้ครับ คือเวลาตอบ CAR ก็บอกลงไปว่าจะใช้ Tool พวกนี้ในการวิเคราะห์หา Root Cause แล้วก็จะหา action ได้ครับ โดยเพิ่มใน QP ให้ชัดเจน

[นุกูล]

สิ่งที่พี่ Auditor เขาเจอ ก่อนที่จะตัดสินใจออกเป็น CAR นี้คืออะไรครับ
เขาเห็นอะไร เอารายละเอียดตรงนั้นมาคุยกันหน่อย จะได้แนะนำถูกครับ
เพราะคำว่า are not clearly มันกว้างเหมือนกันน่ะครับ