17 replies to this topic

[dagon]

อยากจะปรึกษาผู้มีประสบการณ์คะ ตอนนี้ได้รับตำแหน่งQMR แต่บางครั้งรู้สึกนายไม่ค่อยไว้ใจ เราจะมีวิธีการอย่างไรบ้างคะที่จะทำให้ระบบ ดีขึ้น บ้างเพราะที่รู้ๆกันคนในอง๕กรไม่ค่อยให้ความสนใจในระบบคะ
อยากติดต่อกับคนในระบบหรือ QMR WATREE1976@YAHOO.COM

[panisa.k]

อยากจะปรึกษาผู้มีประสบการณ์คะ ตอนนี้ได้รับตำแหน่งQMR แต่บางครั้งรู้สึกนายไม่ค่อยไว้ใจ เราจะมีวิธีการอย่างไรบ้างคะที่จะทำให้ระบบ ดีขึ้น บ้างเพราะที่รู้ๆกันคนในอง๕กรไม่ค่อยให้ความสนใจในระบบคะ
อยากติดต่อกับคนในระบบหรือ QMR WATREE1976@YAHOO.COM

เคยเจอปัญหานี้เหมือนกัน เพราะคนในองค์กรส่วนใหญ่ไม่รู้เรื่องระบบ ก็เลยทำให้ไม่ค่อยสนใจและมองเป็นเรื่องยากสำหรับเขา
มีแต่เราที่ทำอยู่คนเดียว นายเองก็ไม่รู้เรื่องเหมือนกัน และก็คอยหนีตลอด แต่จะเอาระบบ
ตอนนี้ทำใจแล้วค่า ระบบก็ได้รับการรับรองไปแล้ว...หายเหนื่อย

คุณDagon....คิดไม่ผิดเลยค่ะ ที่เข้าเว็บนี้
เพราะสมาชิกทุกคนใจดี ช่วยเหลือกันและก็แลกเปลี่ยนความรู้กันเป็นอย่างดีค่ะ

[ทิ.]

- เสนอแนะ...... นะครับ
- ตามปกติแล้ว ในการทำระบบคุณภาพ ทุกๆระบบ
ต้องทำงานเป็นทีม ดังนั้นทีมงานในระบบคุณภาพ คงประกอบด้วย ดังนี้
1. QMR
2. ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ
3. หัวหน้างาน
4. พนักงาน/ผู้ปฏิบัติงาน

- ถ้าพิจารณาจากองค์ประกอบจะเห็นว่า สิ่งที่ QMR จะสามารถ
ถ่ายทอด "นโยบายคุณภาพ" ที่กำหนดไว้ สามารถทำให้เกิด
ผลได้ คือ ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ
- ดังนั้น QMR ควรทำการประชุม ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ เพื่อกำหนด
แนวทางในการปฏิบัติ เกี่ยวกับระบบคุณภาพดังกล่าวและแผนงานต่างๆ
(นำเสนอรายงานที่ได้ประชุม แก่ผู้บริหารระดับสูง)
- จากนั้น ผู้จัดการฝ่ายต่างๆ ก็เรียกประชุมหัวหน้าในส่วนที่เกี่ยวข้อง

- เดี๋ยวจะอธิบายต่อ....ครับ!

[นุกูล]

อยากจะปรึกษาผู้มีประสบการณ์คะ ตอนนี้ได้รับตำแหน่งQMR แต่บางครั้งรู้สึกนายไม่ค่อยไว้ใจ เราจะมีวิธีการอย่างไรบ้างคะที่จะทำให้ระบบ ดีขึ้น บ้างเพราะที่รู้ๆกันคนในอง๕กรไม่ค่อยให้ความสนใจในระบบคะ
อยากติดต่อกับคนในระบบหรือ QMR WATREE1976@YAHOO.COM

เรื่องนายไม่ค่อยไว้ใจนี่ อย่าเพิ่งไปซีเรียสครับ ไว้มีโอกาสแสดงผลงานไปเรื่อยๆเดี๋ยวนายก็ยอมรับและไว้ใจเอง
ระหว่างนี้ มีงานอะไรก็พยายามไปปรึกษาเขาบ้าง ถึงเราจะรู้ทุกอย่างอยู่แล้วก็ตามเถอะ
แสร้งทำเป็นไปขอคำแนะนำ ขอคำปรึกษาจากเขาบ้าง เขาจะได้สนับสนุนเราเพราะการที่เห็นเราให้ความสำคัญกับตัวเขา

เรื่องระบบ ทำยังไงถึงจะปรับปรุงได้ดีขึ้น ทำยังไงคนอื่นๆจะให้ความร่วมมือ หรือเห็นความสำคัญ
ก่อนอื่นเราต้องเชื่อก่อนน่ะครับ ว่าลึกๆแล้วทุกคนเป็นคนดี รักสิ่งดีๆ อยากพัฒนา เพียงแต่ว่า ในการทำงานจริง
บางครั้งงานประจำเขามีปัญหาที่ทำให้เขาต้องร้อนรุ่มกลุ้มใจอยู่แล้ว การที่จะชวนเขาปรับปรุงเลยผิดที่ผิดเวลา
อีกอย่าง จากประสบการณ์ในการที่ทำงานด้าน QMR บางครั้งการวางระบบ Procedure , WI ก็มีบ้างน่ะ ที่วางไว้ละเอียดจนเทอะทะ ทำให้เป็นอุปสรรคในการทำงาน เอกสารเยอะแยะต็มไปหมด ทั้งๆที่บางครั้งไม่เคยนำประโยชน์จากบันทึกหรือเอกสารเหล่านั้นมาใช้งานเลย มาตรฐานหรือ ISO ก็ไม่เคยบังคับว่าต้องมี ลูกค้าก็ไม่เคยขอดู พวกนี้พยายามปรับหรือตัดทิ้งบ้าง ระบบการทำงานจะได้ LEAN ขึ้นด้วย

ดังนั้น การที่จะชวนเขาปรับปรุงได้ เราต้องทำงานเชิงรุกและเชิงลุก ลุกไปคุยกับเขา ลุกไปช่วยแก้ปัญหาที่เขาเจอ สักวันเขาจะร่วมงานกับเราด้วยใจ

เมื่อไหร่ก็ตามที่คนให้ใจกันแล้ว การจะทำงานยากๆหรือพัฒนาไปข้างหน้า ย่อมไม่ใช่ปัญหาใหญ่อีกต่อไป

พื้นฐานทุกคนเป็นคนดี
แต่คนมันไม่เหมือนกันทุกคน การที่เขาไม่รู้เหมือนเรา ไม่คิดเหมือนเรา ไม่ใช่ความผิดของเขา เขาอาจะยังไม่รู้ไม่เข้าใจ
แต่ คนสามารถพัฒนาได้ (เมื่อเขาพร้อม หรือ เมื่อเขารู้ว่าถ้าเขาพัฒนาแล้วเขาจะได้อะไร + Motivation Technique เข้าไปด้วย)

สู้ๆครับ ขอให้นายรัก เพื่อนร่วมงานเคารพ มีทีมงานที่เป็นทีม....สาธุ

[Prettysong]

อ่านแล้วรู้สึกดีจัง เพราะโดนมากๆ สถานการณ์เดียวกันเลย..

ขอบคุณค่ะ

[App-Ple-Pao]

คูณนุกูล เขียนเหมือนตาเห็นเลยเน๊าะ เพราะพี่ก็กำลังประสบพบกับ QMR คนใหม่ที่ยังไม่เคยทำแต่..รับตำแหน่งใหม่มาดูแลเรา เหมือนกัน

[iso_man]

ก่อนจะทำให้คนอื่นร่วมมือคงต้องถามตัวเองก่อนว่ารู้เรื่องของระบบ ISO ขนาดไหน แค่ตามข้อกำหนดหรือ advance ได้ ซึ่งตรงนี้ถ้าเราตอบตัวเองได้ อยู่ในระดับไหนก็พัฒนาตัวเองก่อนครับให้อยู่ในระดับที่จะถ่ายทอด และตอบคำถามได้เมื่อคนที่เกี่ยวข้องในระบบมีคำถาม step ต่อมาก็ค่อยๆสร้างทีมงาน (Team Work) อย่างที่อ.นุกูลบอกถูกต้องละครับ เรามองว่าทุกคนเป็นคนดี อยากช่วยให้องค์กรพัฒนาดีขึ้น คราวนี้การสร้างทีมจำเป็นต้องอาศัยความอดทน และการประสานงานที่เป็นเชิงช่วยให้งานง่ายขึ้น สะดวกขึ้น อุปสรรคน้อยลง แต่ได้คุณภาพดีขึ้น ค่อยๆจับที่ละงานไปครับ เช่นปีนี้เราตั้งเป้าว่าจะพัฒนาหน่วยงานไหนก็มุ่งช่วยเหลือ และให้คำปรึกษาในเชิงระบบมากขึ้น จำไว้อย่างนะครับกำแพงเมืองจีนไม่ได้สร้างภายใน 1 ปี แต่มันใช้เวลาสร้างนานมากและมันก็คงอยู่ตราบจนทุกวันนี้ เหมือนกับระบบนะครับค่อยๆสร้างให้มันแข็งแรง ช้าๆแต่มั่นคงและผลของงานมันจะออกมาเอง เป็นกำลังใจให้ครับ

[webmaster]

แรกสุดเลย ขอให้คิดบวกครับ

"คุณคือผู้โชคดี ที่ได้มารับตำแหน่ง QMR ที่มีความสำคัญ และได้รับโอกาส ที่สามารถพัฒนาตัวเองได้แบบก้าวกระโดด"

ผมเอง และหลายๆ คนที่ผมรู้จัก รวมถึงสมาชิกหลายๆ ท่านในที่นี้ เคยได้รับตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้แบบส้มหล่น

ความรู้สึกผมตอนนั้น ตอนนี้ได้รับตำแหน่งใหม่ ความรู้สึกไม่ต่างจากคุณตอนนี้ ทั้งเครียด ทั้งอะไรหลายอย่างที่ไม่ได้โรบด้วยกลีบกุหลาบ

แต่ปัจจุบันนี้ ผมคิดว่าตัวเองโชคดี ที่ได้เป็น QMR

สู้ๆ ครับ ประตูแห่งความสำเร็จเปิดรออยู่ข้างหน้าครับ

[berseak1]

webmaster เขียนเหมือนได้ตำแหน่งนางงอมเลยครับ

[นนท์.....QMR]

ความรู้ทั้งนั้นๆ ๆ ขอบคุณครับ

[nussy]

แรกสุดเลย ขอให้คิดบวกครับ

"คุณคือผู้โชคดี ที่ได้มารับตำแหน่ง QMR ที่มีความสำคัญ และได้รับโอกาส ที่สามารถพัฒนาตัวเองได้แบบก้าวกระโดด"

ผมเอง และหลายๆ คนที่ผมรู้จัก รวมถึงสมาชิกหลายๆ ท่านในที่นี้ เคยได้รับตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้แบบส้มหล่น

ความรู้สึกผมตอนนั้น ตอนนี้ได้รับตำแหน่งใหม่ ความรู้สึกไม่ต่างจากคุณตอนนี้ ทั้งเครียด ทั้งอะไรหลายอย่างที่ไม่ได้โรบด้วยกลีบกุหลาบ

แต่ปัจจุบันนี้ ผมคิดว่าตัวเองโชคดี ที่ได้เป็น QMR

สู้ๆ ครับ ประตูแห่งความสำเร็จเปิดรออยู่ข้างหน้าครับ

ขอบคุณค่ะ

[in_seen]

สู้ๆนะคะ ^^

[iso_boy]

แรกสุดเลย ขอให้คิดบวกครับ

"คุณคือผู้โชคดี ที่ได้มารับตำแหน่ง QMR ที่มีความสำคัญ และได้รับโอกาส ที่สามารถพัฒนาตัวเองได้แบบก้าวกระโดด"

ผมเอง และหลายๆ คนที่ผมรู้จัก รวมถึงสมาชิกหลายๆ ท่านในที่นี้ เคยได้รับตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้แบบส้มหล่น

ความรู้สึกผมตอนนั้น ตอนนี้ได้รับตำแหน่งใหม่ ความรู้สึกไม่ต่างจากคุณตอนนี้ ทั้งเครียด ทั้งอะไรหลายอย่างที่ไม่ได้โรบด้วยกลีบกุหลาบ

แต่ปัจจุบันนี้ ผมคิดว่าตัวเองโชคดี ที่ได้เป็น QMR

สู้ๆ ครับ ประตูแห่งความสำเร็จเปิดรออยู่ข้างหน้าครับ

ถ้าอยู่ในเฟตบุค ผมจะกด Like ให้เลยยยยย " แรกสุดเลย ขอให้คิดบวก" ถึงแม้ชีวิตจริงจะยากก็ตามที

[OIL_KUNG11]

เคยเจอปัญหานี้เหมือนกัน เพราะคนในองค์กรส่วนใหญ่ไม่รู้เรื่องระบบ ก็เลยทำให้ไม่ค่อยสนใจและมองเป็นเรื่องยากสำหรับเขา
มีแต่เราที่ทำอยู่คนเดียว นายเองก็ไม่รู้เรื่องเหมือนกัน และก็คอยหนีตลอด แต่จะเอาระบบ
ตอนนี้ทำใจแล้วค่า ระบบก็ได้รับการรับรองไปแล้ว...หายเหนื่อย

คุณDagon....คิดไม่ผิดเลยค่ะ ที่เข้าเว็บนี้
เพราะสมาชิกทุกคนใจดี ช่วยเหลือกันและก็แลกเปลี่ยนความรู้กันเป็นอย่างดีค่ะ

ดิฉันก็เริ่มงานเป็นDC ใหม่คะ ไม่ทราบหน้าที่นี้ต้องทำอะไรมากน้อยแค่ไหน
ต้องเกี่ยวกับเอกสารทั้งหมดหรือเปล่าวค่ะ มีหน้าที่อื่นๆที่ต้องทำไหม

[คนตัวเล็ก]

แรกสุดเลย ขอให้คิดบวกครับ

"คุณคือผู้โชคดี ที่ได้มารับตำแหน่ง QMR ที่มีความสำคัญ และได้รับโอกาส ที่สามารถพัฒนาตัวเองได้แบบก้าวกระโดด"

ผมเอง และหลายๆ คนที่ผมรู้จัก รวมถึงสมาชิกหลายๆ ท่านในที่นี้ เคยได้รับตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้แบบส้มหล่น

ความรู้สึกผมตอนนั้น ตอนนี้ได้รับตำแหน่งใหม่ ความรู้สึกไม่ต่างจากคุณตอนนี้ ทั้งเครียด ทั้งอะไรหลายอย่างที่ไม่ได้โรบด้วยกลีบกุหลาบ

แต่ปัจจุบันนี้ ผมคิดว่าตัวเองโชคดี ที่ได้เป็น QMR

สู้ๆ ครับ ประตูแห่งความสำเร็จเปิดรออยู่ข้างหน้าครับ

QMR ตำแหน่งอันทรงเกียรติ...มาพร้อมกับภาระอันหนักอึ้ง....(เพิ่งได้รับมอบตำแหน่งมามาดๆ
ๆ)
ก็อยากจะบอกว่าถึงแม้เส้นทางนี้อาจจะไม่โรยด้วยกลีบกุหลาบ...มีหนามแหลม ๆ บาดเท้าบ้าง เมื่อเดินผ่าน
ให้พอเจ็บๆ แสบๆ บ้าง และอาจมีเลือดนองทั่วตัวบ้าง...หรือบางครั้งอาจมีมีดปักกลางหลังบ้าง
แต่เชื่อเถอะค่ะว่า...ถือเป็นความโชคดีสุดๆๆ...หากเราข้ามผ่านทางเดินนี้ไปได้...ควา
มสำเร็จที่รออยู่
ปลายทาง...มันคือความภาคภูมิใจ...และความสำเร็จมักเปิดรอคอยอยู่เสมอ

(เมื่อคิดบวก...แบบท่านอาจาร์ยเวปบอกก็เลยทำให้มองปัญหาเป็นเรื่องเล็กๆ น้อยๆ เดียวก็ผ่านไปได้ค่ะ)

[(( เอ ))]

อยากจะปรึกษาผู้มีประสบการณ์คะ ตอนนี้ได้รับตำแหน่งQMR แต่บางครั้งรู้สึกนายไม่ค่อยไว้ใจ เราจะมีวิธีการอย่างไรบ้างคะที่จะทำให้ระบบ ดีขึ้น บ้างเพราะที่รู้ๆกันคนในอง๕กรไม่ค่อยให้ความสนใจในระบบคะ
อยากติดต่อกับคนในระบบหรือ QMR WATREE1976@YAHOO.COM

ทำให้เขาเห็นก่อนค่ะว่าเราสามารถพาบริษัทเขาให้ดีขึ้นได้ แล้วเขาจะไว้ใจเราซึ่งแน่ๆคือต้องใช้เวลาแน่นอน อาจจะ หกเดือน หนึ่งปี หรือว่าสองปี หรือมากกว่า เราก็ต้องตั้งใจทำงานให้เต็มที่ จนกว่าเขาจะไล่เราออก(หากเมื่อถึงเวลานั้นค่อยมานั่งกลุ่มก็ไม่สาย)
การทำให้ระบบดีขึ้นนั้น เราต้องใช้ทั้งพระคุณ ก่อนพระเดชค่ะ สำหรับตำแหน่งอันทรงเกียรตินี้
อย่างแรกเราต้องมองว่าอะไรคือจุดด้อย ก็ค่อยๆแก้จุดด้อยไป(อย่าหักทันทีทันใด) อย่าพึ่งรีบไปนึกถึงว่าเราต้องรีบทำให้เข้าตาเจ้านายท่านเดียว เพราะว่าการทำงานด้านระบบคือการทำงานเป็นทีม หากเราเก่งอยู่คนเดียวทีมก็ไม่สามารถเข้มแข็งได้ ทีมเราต้องเก่งพอๆกันมันถึงจะช่วยกันได้ หากทำให้ทีมเก่งหรือทีมสามารถทำหรือเดินระบบให้ได้ดีไม่มีปัญหา นั้นแหละคือผลงานของQMR วันนั้นละคะคุณจะเข้าตาท่านเจ้านายเอง

ปล.อ่านและศึกษาเยอะๆ เพื่อให้ถามไรตอบได้ นั้นแหละดีที่สุด

[QMR_PAO]

อยากจะปรึกษาผู้มีประสบการณ์คะ ตอนนี้ได้รับตำแหน่งQMR แต่บางครั้งรู้สึกนายไม่ค่อยไว้ใจ เราจะมีวิธีการอย่างไรบ้างคะที่จะทำให้ระบบ ดีขึ้น บ้างเพราะที่รู้ๆกันคนในอง๕กรไม่ค่อยให้ความสนใจในระบบคะ
อยากติดต่อกับคนในระบบหรือ QMR WATREE1976@YAHOO.COM

ผมเชื่อว่าคุณ ทำได้อยู่แล้ว