8 replies to this topic

[khemarat]

ต้องขอขอบพระคุณสำหรับการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น และผมคงนำไปเป็นโอกาสในการปรับปรุง

วันนี้มีกรณีใหม่มาหารือครับ...

ถูกอย่างที่บางท่านแนะนำว่าผมเป็นคนไฟแรง......แต่ผมเป็นคนดีนะ และก็ตั้งใจ

นำความสามารถและประสบการณ์ที่ผ่านมา ใช้ในการปรับปรุงและพัฒนาองค์กร

ต้องขอออกตัวก่อนเลยว่า ผมมาทำงาน ณ บริษัทใหม่แห่งนี้ ผมมาแบบ Combo set & Gift set

(ฮาเข้า) เพราะสิ่งที่ผมมีสามารถสร้างผลตอบรับในเชิงประสิทธิผลต่อองค์กร และดูแลประสิทธิภาพได้เป็นอย่างดี

ตอนสัมภาษณ์ ผมก็เรียนรู้และทำความเข้าใจในหลักการทำงานรวมถึงวัฒนธรรมขององค์กรแล้วเป็นอย่างดี

ผมสามารถตอบความต้องการในรายละเอียดทุกปัญหาที่ทางผู้สัมภาษณ์ตั้งเป็นโจทย์เอาไว้ จนได้รับโอกาสให้

ได้ร่วมงาน และก็ต้องบอกเลยครับว่า แนวทางการดำเนินธุระกิจที่ได้ตั้งเป็นโจทย์เอาไว้จาก Top Management

(ผู้สัมภาษณ์ท่านที่ 2 ) นั้นเป็นเรื่องง่ายในการทำงานในวงการอุตสาหกรรม ผมไม่ได้บอกแค่แนวทางการแก้ปัญหา

แต่ผมสามารถบอกได้ถึงการป้องกันการเกิดซ้ำ แต่สำหรับผู้จัดการโรงงาน ยังไม่สามารถตอบคำถามผมได้เพียงแค่

เรื่องง่ายๆ นั้นก็คือ คำว่ามาตรฐาน (ผมนั่งงงเอามากๆ) แต่ไม่เป็นไร ผมก็ถือซะว่าเค้าแกล้งไม่รู้

แต่สำหรับการเข้ามาทำงานที่แห่งนี้ได้เพียง 3 สัปดาห์ผมก็เริ่มเข้าใจแล้วว่า มาตรฐานที่ทางท่านผูจัดการโรงงาน

นั้นตอบผมไม่ได้นั้นเป็นเรื่องจริงที่เค้าไม่รู้ และสิ่งนึงที่ทำให้ผมเลือดขึ้นหน้าในทุกวันนี้ก็คือ การไม่เห็นความสำคัญ

ของพนักงานระดับล่าง ได้แต่สั่งปลด สั่งเปลี่ยน อย่างเดียว ไม่เคยคิดที่จะให้โอกาสกับพนักงานในการเรียนรู้

Career Delopment Plan ยังไม่เคยทำ เสนอไปก็บอกว่าไม่สนใจ ผมก็เลยต้องมานั่งระบายให้ผู้อ่านได้นั่งฟังอยู่อย่างนี้

ผมเป็นคนที่เตือนสติตัวเองอยู่ตลอดเวลาในเรื่องของการพัฒนาบุคลากร การให้โอกาสคน ลูกน้องไม่เก่งก็ต้องทำให้เค้าเก่ง

ผมจบวิศวะ ประสบการณ์ Quality System 8 ปี แต่กลับทำ IDP ได้ดีกว่า HR หลายแห่งที่คอยจ้องแต่จะเอา Consult เข้ามาถ่ายทอดความรู้

ผมมีความเชื่ออยู่ในสติตลอดเวลาว่า คนเก่งสร้างได้ เพียงแค่เราต้องทำให้คนนั้นรู้จักการเรียนรู้ เข้าใจ นำไปใช้ วิเคราะห์ สังเคราะห์

อย่างน้อยต้องทำให้เค้าเลียนแบบและนำประยุกต์ใช้ให้ได้ แต่ก็ต้องมีแอบให้บทเรียนเล็กๆกันบ้าง (จะได้จำ)

ผมได้แต่หวังว่า การนั่งระบายให้คนอ่านรำคาญครั้งนี้คงเป็นครั้งสุดท้าย และผมจะต้องกลับไปพิจารณาตัวเองดีกว่า

เจอมาเย๊อะ เจ็บบบบก็เย๊อะ.........จุ๊กกะดุ๋ย

[Toppy ('o')]

เหนื่อยใจแทนครับ

[panisa.k]

ดีขึ้นมั๊ยค๊ะ...ได้ระบายซะบ้าง
ยินดีรับฟังค่ะ เพราะคนทำงานก็ต้องเจอปัญหากันทั้งนั้น
แต่ปัญหากับคนที่ร่วมงาน โดยเฉพาะหัวหน้างานของเราเนี่ย!!
มันช่างอึดอัดจริงๆ....เฮ่อ!! เข้าใจค่ะ
แต่อย่าท้อนะคะ คุณเป็นคนเก่ง แต่ต้องอดทนด้วยค่าาา...สู้...สู้

[berseak1]

ไตรภาครึเปล่านี่

[tik815]

ขนาดเครียด...ยังจะฮาอีกนะนี่

ระวังตลกจะฝืด................อ่ะ ล้อเล่น.................

[golfmba8]

เครียดมากไปคับ ผมทำงานมา 7 ปี ย้ายมา7 ที่ทุกที่มีปัญหาหมดแหละคับ นี่ก็กำลังจะย้ายต่อเบื่อสายการผลิต5555 ตอนแรกๆก็ไฟแรงแบบนี้ เรียกว่าการทำงานแบบเน้นงานผลงานมาก่อน เลยขาดการใส่ใจความรู้สึกคนอื่น เก่งอยู่คนเดียวเลยไปไม่รอดเขาทำให้เพราะกลัวเราแต่ไม่รักเคารพเรา ตอนหลังก็ปรับตัวคับถือหลักว่าออกไปแล้วต้องมีคนคิดถึง เจอหน้ากันอีกเขาก็อยากจะทัก (อาจมีทั้งคนรัก คนเกียจ) โลกมันแคบคับสร้างมิตรภาพไว้เยอะๆดีกว่า มีอะไรก็จะได้ช่วยเหลือกันได้ไม่มีใครเก่งไปทุกอย่างหรอกคับ จริงๆแล้วเรียกว่าชำนาญดีกว่า ตำแหน่งสุดท้ายผมทำตำแหน่งผู้ช่วยผู้จัดการ ผู้จัดการเป็นลูกเจ้าของบริษัทคับ แต่เวลาคอมที่บ้านผมมีไวรัสก็ยังต้องขอร้องฝ่าย IT ช่วยกรุณาไปซ่อมให้หน่อยเลยคับซ่อมฟรีด้วยนะคับ
มีบริษัทฯหนึ่งที่ผมไปทำแล้วก็รู้สึกแบบคุณ แบบว่าผู้จัดการฝ่ายผลิตไม่รู้เรื่องคุณภาพ แต่ยังสงสัยว่าแล้วขึ้นมาเป็นผู้จัดการได้งัย แรกๆก็ขัดกันเรื่องระบบคับ เจ้าหน้าที่มาตรวจทีไรต้องย้ายของกันวุ่น เอกสารไม่เคยแตะ วันหนึ่งผมอยากปรับปรุงขึ้นตอนการผลิตเลยไปดูแกสั่งงานลูกน้องปรากฎว่า แกสั่งงานทุกอย่างเลยคับ ทั้งแต่คำนวนวัตถุดิบตอบกลับฝ่ายขาย สั่งฝ่ายจัดซื้อ คุมผลิต สั่งบรรจุภัณฑ์ ซ่อมบำรุง ช่วยปิดของ ขนส่งบางทีคนไม่พอขับเองด้วย(ผมยังไม่รู้เลยว่าตัวเองจะขยันขนาดนี้มั้ย อย่าพูดเรื่องกระจายงานนะคับ ผมทำงานในสภาวะที่จำกัดเรื่องบุคลากร) แล้วแกทำเร็วมาก ผมเลยเข้าใจ แกเรียนไม่สูงคับแต่แกทำงานมานานทำทุกตำแหน่งรู้งานทุกอย่าง แต่ไม่ชอบเอกสารและงานอะไรที่มันยุ่งยาก ก็เลยมาช่วยกัน ผมทำเอกสาร ช่วยสั่งซื้ออุปกรณ์ที่ทำให้แกทำงานเร้วขึ้น(แต่ต้องลดต้นทุนนะ) จัดฝึกอบรมให้แก ช่วยแก้ปัญหาเวลาลูกค้าร้องเรียน แต่ขออย่างเดียวก่อน Auditor มาตรวจทุกอย่างต้องเรียบร้อย เวลาเข้าประชุมเราจะคุยกันก่อนไม่อยากให้ขัดกันในที่ประชุม ทำมาได้เกือบ 2 ปี แกเริ่มเบื่อย้ายของย้ายคน แกก็ขอให้ผมช่วยพูดเรื่องสร้างห้องเก็บให้เพียงพอสำหรับการทำงานกับเจ้าของโรงงาน พอผมสร้างห้องใหม่(ผมเปลี่ยน Layout โรงงาน) แกก็ย้ายมาเก็บของตาม Flow คับ ตอนนี้ผมกำลังจะลาออกแล้วหวังว่าแกจะนึกถึงผม หรือดีใจก็ไม่รู้
นี่เป็นประสบการณ์ของผมคับ มันทำให้ผมเรียนรู้ว่าอย่างเพิ่งตีค่าคนถ้าเรายังไม่รู้จักเขาดีพอ และไม่มีใครเก่งไปทุกอย่าง การสร้างเครือข่ายการทำงานนั้นสำคัญที่สุดเพราะเราไม่ต้องเสียเวลาไปเรียนรู้ทุกๆเรื
่องที่เราไม่ถนัด ถ้าคำพูดใหนไม่ดีก็อย่าโกรธกันนะคับ

[iso_man]

ถึงน้องๆทุกท่าน
ขอเรียกน้องนะครับเพราะผมทำงานมาตั้งแต่ปี 2532 คิดเอาเองทำงานกี่ปี ผ่านองค์กรใหญ่มาเยอะมีเจ้านายเป็นระดับดร.ก็มาก ขอเล่านิดหนึ่ง การทำงานเกี่ยวกับระบบจะต้องไม่ลืมคำว่า Team Work ซึ่งคำนี้ในตำราไม่ได้สอนให้คุณรู้ทั้งหมด ทุกอย่างมาจากการค้นหาประสบการณ์ การแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในแต่ละ shot การสร้างทีมให้มีความเชื่อใจกันว่าสามารถแก้ไขปัญหาร่วมกันได้ เป้าจริงๆ ของการทำระบบคือ การที่จะทำอย่างไรให้ลูกค้าพึงพอใจที่จะซื้อสินค้าเราต่ออย่างยาวนาน นั่นนะถึงจะทำให้องค์กรอยู่รอด การทำระบบแล้วบริษัทเจ๊งก็มีเพราะคุณภาพไม่ได้บอกว่าองค์กรจะดีไปทุกอย่าง ให้นึกถึงพื้นฐานดีๆจะพบว่ามันจะมาเป็น gift set คือ QCDSMEE ฝากไว้ให้คิดนิดหนึ่ง

[non]

เท่าที่อ่านคำบรรยายของคุณ khemarat แล้ว แสดงว่าเป็นคนหนุ่มที่มีความสามารถสูง ไฟแรง จริงๆ

ถ้าใครได้ไปทำงานด้วยนี่ต้อง work แน่นอน แต่ทว่าคนที่ได้คุณไปนี่ล่ะ เค้าจะรู้จักใช้งานคุณหรือเปล่า

แต่ตัวคุณkhemarat เองคงต้องมองที่ตัวเองด้วยเช่นกัน

ถ้าเราเป็นคนที่มีความสามารถสูงแล้ว เราจะต้องก้าวไปอีกขั้นได้นั้นเราก็ต้องทำให้คนรอบข้างเค้ายอมรับในความสามารถ

ของเราด้วยเช่นกัน ทีนี้ล่ะจะทำอย่างไร ก็คงใช้ความสามารถของคุณนั่นล่ะ พยายามเข้านะครับ

[คนตัวเล็ก]

เหนื่อยใจแทนเหมือนกันค่ะ
เพราะปัญหาที่พบก็คล้าย ๆ
กันอยู่บ้างค่ะ ....
แต่อย่าตะบะแตกเสียก่อนนะค่ะ
สู้ ๆ ๆ ค่ะ