1 reply to this topic

[Thai G]

ได้รับภาระกิจอันยิ่งใหญ่ ให้คิดหัวข้อประเมิน KPI ลูกน้องแต่ละตำแหน่งทั้งแผนก QC ค่ะ คือว่าพึ่งจะรู้จัก KPI ได้ไม่ถึงเดือนเลยค่ะ
เลยอยากได้ ตัวอย่าง KPI รายบุคคล เป็นแนวทางประยุกต์ใช้ค่ะ ขอบคุณค่ะ

[จอมโจรจอมใจ]

จอมโจรฯ เสนอ ให้เอา Job description ของแต่ละคนมาเป็นตัวตั้ง
จากนั้น เลือกดูว่า อะไรคือ Key Job ของแต่ละคน และก็กำหนด kPI จาก Key Job เหล่านั้น
ส่วนเป้าหมายจะเป็นเท่าไหร่ ผมว่าทำได้สองอย่างนะ

1) หาข้อมูลย้อนหลังไปสัก 3 เดือนหรือเท่าที่จะหาได้ หรือ
2) monitoring ข้อมูลไปสัก 2-3 เดือน แล้วค่อยนำมากำหนดเป็นเป้าหมาย

ใจสู้ซะอย่าง ไม่มีอะไรภายใต้ดวงอาทิตย์ที่คนเราจะทำไม่ได้